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有時您或許能夠將一件商品加入購物車中，並提交訂單，但您的訂單卻在之後因為缺貨而被取消。您了解商品可能很快會被購買，在提交訂單後，商品可能在一小段期間內已不再供售。您同意我們可以在您收到訂單確認信取消您的訂單，免受罰則。
在非常罕見的情況下，您可能會收到我們寄的運送確認信，但商品在我們或我們第三方的營運存貨中心已缺貨。您同意如果因為在商品缺貨而無法運送商品時，我們可以撤銷並取消已接受的訂單，免受罰則。
如果您對一款現正等候重新進貨的首飾產品感興趣，不妨致電我們，以獲悉該產品將於何時再次有售。鑑於我們接收的訂單數量龐大，有時候需待一款產品完全缺貨後，我們始能在本網站上張貼有關通知。倘若發生此種情況，我們將直接聯絡閣下與您商討可能的解決方法。
由於系統或輸入錯誤的關係，本網站所顯示的數據（包括價錢）或會出現不確情況。儘管我們盡力避免此等錯誤，然而謬誤仍有機會發生。我們保留於錯誤發生時糾正任何及全部錯誤的權利，且我們絕不按不確或錯誤價錢出售商品。倘若產品的標價低於其真實價錢，我們將視乎情況，在產品付運前聯絡閣下以徵詢閣下意見，又或取消有關訂單，並向閣下發出有關通知。倘若訂單已經付運，閣下可選擇把產品退回，或繳付真實價格與記帳價格間的差額。我們的產品價錢可隨時變更而無需發出通知。我們為由此造成的任何不便衷心致歉。如果您有任何問題，請隨時寄送電子郵件至 service@bluenile.com，或致電 00800-1480-0800，聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶專家。
我們絕不就產品價格進行商談，所有價錢均為最終價錢。
Blue Nile 一絲不苟，盡力確保我們的網上產品目錄提供最佳的準確度和完整性。為使您能更精緻地檢視我們的產品，部份產品在照片中的大小可能與其實際大小有所差異；此外，由於每台電腦顯示屏的設定各不相同，因此屏幕所示的顏色大小與實物的顏色大小也可能略有出入。
我們的目標，是為您可能作出的購買提供盡量多的資料和細節，好讓您能細察到不同產品各自的美感和形貌。Blue Nile 明確指出任何產品的克拉總重量均可能與所列重量有 0.05 克拉的出入，此舉完全符合行業標準和聯邦貿易委員會的規例。
在本網站中，我們所提供的產品尺寸數據乃基於我們的製造規格。製造期間產品需經過最後潤飾工序，因此我們接受微小的容忍限度。我們對機器製作的結婚戒指皆容許 0.2 毫米的幅寬容錯。鑄造的戒指幅寬容錯可能略多。
寶石和珍珠的尺寸數據，我們均容許0.25 毫米的容忍限度。
如屬鑲有多顆鑽石的鑽石首飾，我們會提供產品的最小克拉總重量。視乎鑽石數量而定，成色和淨度分級均以各鑽石的有關最低或平均數據作表述。如採用最低數據作表述，則產品中所有鑽石的質素均處於所述質素或以上。如採用平均數據作表述，則整體質素對應或優於所述分級。
按照美國數位千禧年著作權法(DMCA) 及其他適用法例，Blue Nile 已採用一項政策，據此，按 Blue Nile 單方酌情決定並於適當的情況下，Blue Nile 會終止並攔阻被認為屬重複侵犯者的網站用戶或帳戶持有人。按其單方酌情決定，Blue Nile 亦可對侵犯任何他人知識產權的任何用戶施以網站存取限制，及／或終止其帳戶，不論有關用戶是否涉及重複侵犯。
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