Blue Nileは、世界各地の国や地域のお客様に商品をお届けできることを誇りに思っております。Blue Nileでサポートされている国や地域と通貨については、海外発送ページのリストをご覧ください。
以下のポリシーは米国外に向けて発送されるBlue Nileの商品に適用されます。ただし、EU諸国、イギリス、カナダ、アラブ首長国連邦（ドバイのみ）、オーストラリア、中国は対象外となります。米国内（またはAPO/FPOの住所）宛てに発送されるBlue Nileのご注文品については、米国内からのご注文＆発送ポリシーをご覧ください。
ご質問は、ダイヤモンド＆ジュエリーコンサルタント servicejp@bluenile.com または (+1) 0800-111-2613（米国）までお気軽にお問い合わせください。詳しくはご利用規約をご覧ください。
輸入者とは、宛先となる国や地域のすべての法律と規制に従って物品を輸入する責任を負う個人または会社を指します。輸入者は、税関や運送会社が課す関税、税金、手数料などをすべて支払う責任があります。詳細については、税関、関税、税金のページをご覧ください。
以下の国と地域では、受取人が輸入者となります。
以下の国と地域では、受取人に代わってBlue Nileが輸入者の役割を果たします。
注文品の所有権と損失リスクは、発送する商品を運送会社がBlue Nileの施設から集荷した時点で、受取人に移ります。
注文した商品の所有権と損失リスクは、受け取りまたは配達の時点で受取人に移ります。
Blue Nileの「海外発送ポリシー」に従って発送できる商品は、宛先となる国や地域の法規制に基づきます。
特例により、以下の国や地域ではBlue Nileの生産セットが異なる可能性があります。カナダ、中国、ヨーロッパ（ノルウェーとスイスを含む）
オーストラリア、グアム、香港（SAR）、日本、マカオ（SAR）、メキシコ、ニュージーランド、北マリアナ諸島、プエルトリコ、シンガポール、台湾地区、米領ヴァージン諸島宛てに発送する場合は、Blue Nile米国ウェブサイトの全商品が対象となります。
海外からのご注文は運送保険をかけ、信頼できる大手配送業者を利用して発送されます。尚、ウェブサイトに記載されている配達時間は、米国内の住所にのみ適用されます。海外発送の到着日のお見積りは、ダイヤモンド＆ジュエリーコンサルタント servicejp@bluenile.com または (+1) 0800-111-2613（米国）までお問い合わせください。
ウェブサイト：https://www.abf.gov.au
電話：オーストラリア国内から：131 881、オーストラリア国外から：+61 2 6196 0196
関税は、品目の種類と製品の原産国を基に計算されます。関税は、北米自由貿易協定（NAFTA）の加盟国以外で製造された商品に課されます。該当する場合、関税はチェックアウトプロセス中にご注文に適用されます。
推定関税率：0%～8.5%
税額は、請求先住所と配送先住所を入力した後で、ショッピングカートに表示されます。Blue Nileは、カナダのお客様宛てに発送するすべてのご注文品について、課税額からGST（連邦税）/HST（売上税）とケベック州のPST（州税）を徴収します。さらに、カナダへの輸入時にカナダ・ボーダー・サービス・エージェンシー（CBSA）が査定する関税とPSTを追加徴収します。
推定租税率：5～15%
関税
EU内では商品の自由貿易協定があるため、EUに発送する場合は免税となります。
租税
付加価値税（VAT）は商品の価格に含まれています。適用される税率については、VATの解説を参照してください。
VAT小売輸出制度では、EU内で商品を購入してEU外に輸出したお客様にはVAT（付加価値税）の返金が認められています。イギリスのEU離脱に伴い、2021年1月1日以降は英国（イギリス、スコットランド、ウェールズ）にVAT小売輸出制度が適用されなくなります。ただし、Blue Nileの商品はVAT小売輸出制度の適用外です。インターネット上の通販会社であるBlue Nileは、これに加入できません。
ウェブサイト：cqa.guam.gov
電話：(671) 642-8073
注： すべての発送について、商品の受領後14日以内に、輸入申告書を国税調査統計局に提出しなければなりません。輸入後14日以内に輸入申告書が提出されなかった場合は、罰金が適用されます。お客様は輸入申告書の記入を運送会社に依頼できます。この場合は、お客様に香港ドル 12.90の手数料＋申告料が請求されます。
すべてのご注文で、商品価格の最初の香港ドル 46,000の商品に申告料香港ドル 0.20が課されます。それを超えると、香港ドル 0.125ごとに追加の$1,000またはその一部が課され、最近接の10セントに丸められます。
配達失敗後3日を過ぎると、倉庫保管料が適用される可能性があります。4日目になると、1キロあたり1日2.40 HKDの料金が適用されます。
ウェブサイト：www.customs.gov.hk
電話：2582 4807
ウェブサイト：www.customs.go.jp
電話：日本国内から：日本国外から：81-3-3529-0700
ウェブサイト：www.customs.gov.hk
電話：28559944
注： 直接メキシコの会社に託送されるご注文は$1,000米ドル未満とします。
MXN 35,425.00未満の発送については、MXN 112.00～MXN 571.00の申請料金が適用される可能性があります。
すべてのご注文にRFCまたはCURP番号が必要になります。これらはお支払手続き中に、ダイヤモンド＆ジュエリーコンサルタントがお尋ねします。関税や消費税の支払は、運送業者に直接支払うか、PECA処理を通してお支払いいただけます。ご注文には以下の手数料がかかる場合があります。
MXN 35,425.00を超えるご注文の発送には、以下が適用されます。
MXN 35,425.00を超えるご注文の発送については、民間の通関業者による手続きが必要になります。民間の通関業者の手配は、お客様の責任となります。
納税者番号をまだお持ちでない場合は、登録する必要があります。納税者番号を登録するには、Servicio de Administración Tributaria (SAT)のウェブサイトにアクセスしてください。このプロセスに数日かかります。注文前には行わないでください。納税者番号を受け取った後で輸入許可証を申請する必要があります。輸入許可証を申請するには、Servicio de Administración Tributaria (SAT)のウェブサイトにアクセスしてください。配達前に、輸送業者により以下の書類が求められます。
ウェブサイト：http://www.sat.gob.mx/Paginas/Inicio.aspx
電話：米国とカナダ国内から：メキシコ国内から:1 877 44 88 728 01 800 46 36 728
注： 400.00 NZD以上のすべてのご注文に、GST、EDI料金、バイオセキュリティ税込みの関税輸入取引手数料、37.25 NZDがかかります。
すべてのご注文に3.00 NZDのセキュリティ税がかかります。
ご注文には、立替料金の3%の取立手数料（11.00 NZD以上）が課される可能性があります。
NZ$ 1,000以上のご注文の発送には、輸出入申請手続きの一環として顧客コードが必要です。
ウェブサイト：www.customs.govt.nz
電話：+64 9 927 8465（サービス配達）+64 9 927 8348（顧客コード）
ウェブサイト：www.toll.no/en
電話：22 86 03 00
注： ご注文には、立替料金の5%の取立手数料（10.00 SGD以上100.00 SGD以下）が課される可能性があります。
配達失敗後3日を過ぎると、倉庫保管料が適用される可能性があります。3日目から7日目までは、出荷1回につき10.00 SGDまたは1キロあたり0.50 SGDのどちらか大きい金額が手数料として適用されます。8日目になると、1キロあたり1日1.00 SGDの手数料（10.00 SGD以上）が適用されます。
受取人は輸入者であるため、物品サービス税の問題を当局と協力して解決する責任を負っています。受取人は、商品を返品した場合や、交換・修理・サイズ直しを行ったために物品サービス税が課された場合に、物品サービス税の還付を受けるために還付申請手続きを行う責任があります。税評価と還付の決定はシンガポールの当局が行うもので、Blue Nileは調整できる立場にありません。税金の還付申請に必要な出荷書類のコピーの請求は、ご用意するのにご依頼を受けてから最長30日後となる場合があります。
ウェブサイト：www.customs.gov.sg
電話：(065) 6355 2000
注： ご注文には、立替料金の2%の取立手数料（100.00 TWD以上2,500.00 TWD以下）が課される可能性があります。
配達失敗後3日を過ぎると、倉庫保管料が適用される可能性があります。4日目になると、1キロあたり1日200.00 TWDの料金が適用されます。
ウェブサイト：eweb.customs.gov.tw
電話：886-2-25505500内線番号2116
Blue Nileでは、お客様にご満足いただけるお買い物をしていただけるよう、フレキシブルな返品ポリシーを提供しています。何らかの理由でお買い上げになった商品にご満足いただけない場合、全商品（カスタマイズ注文されたカスタム刻印済みの商品を除く）の返金・交換を承ります。発送日から30日以内に商品を弊社までご返送ください。ただし、注文時の元の状態で返品していただいたものに限らせていただきます。中国に発送する場合、30日の期間はご注文品を受け取った日に始まり、30日間返品ポリシーで詳細をご覧ください。