Les retours sont gratuits

Notre engagement envers vous ne s’arrête pas à la livraison. Nous vous offrons les services suivants afin de rendre votre retour aussi agréable que possible :

Retours sous 30 jours

Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant l’expédition.

Livraison gratuite

Vous recevrez une étiquette d’expédition gratuite et assurée par e-mail*.

Pas d’envoi transfrontalier

Retours faciles vers notre centre de traitement au Canada.

Commencer votre procédure de retour

Veuillez contacter un consultant diamants et bijoux pour commencer votre procédure de retour.


1-866-441-9150 1-866-441-9150
Envoyez-nous un e-mail

Vérifier le statut de votre retour

Si vous souhaitez vérifier le statut de votre retour, veuillez consulter notre page Statut du retour.

*Les retours gratuits concernent uniquement les clients de l’Australie, des États-Unis et du Canada. Deux retours gratuits sont offerts par client et par an. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Politiques de retour.

Powered By OneLink