سياسات الشحن

ويخضع الطلب الذي سيتم شحنه إليك إلى تأمين يغطيه بالكامل. نرجو من جميع عملائنا الكرام معاينة الطرد قبل استلامه أو التوقيع باستلامه للكشف عن أي تلف أو عبث به.

ما موعد شحن طلبك؟

لشحن الطلبات إلى الولايات المتحدة، ستجدون تاريخ الوصول المتوقع واردًا ضمن تفاصيل المنتج مع كل صنف. يقدر وقت الوصول على أساس العدد التقريبي للأيام الضرورية لتحضير الطلب وتغليفه وتسليمه.

  • في حالة إكمال الطلب قبل موعد الانتهاء المحدد خلال أي يوم عمل (من الاثنين إلى الجمعة) ، فسيتم البدئ بإعداد طلبك بنفس اليوم.
  • في حالة تقديم الطلب أيام العطلة أو السبت أو الأحد، أو بعد موعد الانتهاء المحدد بأي يوم عمل عادي (من الاثنين إلى الجمعة)، فسيتم البدئ بإعداد طلبك يوم العمل التالي له.

أما بالنسبة لطلبات الشراء خارج البلاد، فسنوافيكم بتاريخ الشحن المتوقع. قد يختلف تاريخ الوصول الفعلي بناءً على أوقات النقل والتخليص الجمركي. للمزيد من المعلومات حول طلبات الشراء خارج البلاد. يرجى زيارة صفحة الشحن لبلدان العالم.

الشحن إلى العناوين البديلة

في حالة علمكم المسبق بعدم تواجدكم بالمنزل للتوقيع على استلام طلبكم، فبإمكان Blue Nile توصيله إلى محل عملكم أو أي مكان آخر يناسبكم. في حالة طلب منتجات تبلغ قيمتها 1000$ أو أكثر و طلب توصيلها إلى عنوان آخر غير عنوانكم المستعمل لإرسال الفواتير, وحرصًا منا على حماية عملائنا من التعرض لأية عمليات احتيال، فسوف نتحقق من أن هذا العنوان البديل مدرج لدى شركة بطاقة الائتمان أو الشركة الممولة. للمساعدة في التعجيل بطلبكم يُرجى التفضل بالاتصال بالبنك أو بمؤسستكم المالية وإعلامهم بالعنوان البديل.

وإذا ما استحال عليكم الاستلام أو إيجاد من قد ينوب عنكم للتوقيع باستلام طردكم، فيمكنكم شحن المنتج إلى مخزن قريب منكم للاحتفاظ به هناك حتى يمكنكم الحضور للاستلام والتوقيع بذلك في الوقت المناسب لكم. لحجز موعد لتخزين المنتج حتى استلامه، يرجى التفضل بالاتصال بمستشار المجوهرات والألماس.

تفاصيل التسليم

يتم تحديد طريقة التسليم وفقًا لسعر طلبكم (قبل إضافة الضرائب). ستجدون طريقة الشحن المقدمة مجانًا واردة ضمن معلومات الشحن بسلة التسوق. وفي حالة توفر المكان، فيمكنكم المبادرة بتعجيل طلبكم باستخدام طريقة شحن أسرع مقابل رسوم بسيطة.

شحن مجاني

تُشحن طلبات شركة Blue Nile تحت مسؤولية و موثوقية شحن UPS أو USPS.

لمزيد من المعلومات

للحصول على المزيد من المعلومات حول إرجاع المشتريات، يُرجى قراءة سياستنا الواردة في مرتجعات لمدة 30 يومًا.

تغليف هدايا

لإضافة لمسات خاصة على المنتجات، سنقوم بإرفاقها ببطاقة هدايا مجانية وتغليفها بأغلفة Blue Nile المميّزة. مع صناديق عرض الخواتم الكلاسيكية إلى أكياس المجوهرات الناعمة، تصل أي من المشتريات إليكم جاهزة لاستعراض روعتها.

الشحن إلى عناوين APO وFPO

تقدم شركة Blue Nile خدمات الشحن إلى لعناوين APO وFPO وDPO. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة صفحة الشحن إلى عناوين عسكرية.

يُرجى التفضل بالتوقيع عند استلام المشتريات المشحونة إذا بلغت قيمتها 1,000 دولار أو أكثر، بغض النظر عن أي تنازلات مُوقعة من جانب شركة الشحن الخاصة بنا.

خيارات الشحن

يتم تأمين جميع الطلبات وشحنها مجانًا عن طريق شركة شحن آمنة، كما أن سرعة التوصيل تكون وفقًا لقيمة الطلب قبل إضافة المستحقات الضريبة إليها.

  • لا تسمح Blue Nile بالشحن إلى عنوان صندوق بريدي و تتقيد بالشحن إلى عنوان فعلي فقط.
  • شروط التوقيع عند التسليم:
    • في حالة الطلبات التي تبلغ 1,000 دولار أمريكي أو أكثر، يُرجى التفضل بالتوقيع على الاستلام بغضّ النظر عن أي تنازلات عن هذا الإجراء من جانب شركة الشحن الخاصة بنا.
    • وفي حالة الطلبات التي تبلغ أقل من 1,000 دولار أمريكي، فقد تستلزم شركة الشحن الخاصة بنا توقيعًا من طرفكم.
    • في حالة عدم قدرتكم على التواجد خلال أحد أيام الأسبوع للتوقيع بالاستلام، فيمكننا أن نرتب موعدًا للتسليم يوم السبت مقابل دفع رسوم إضافية. يرجى الاتصال بـ 800 0353 0016وسيقوم أحد مستشاري الألماس والمجوهرات بالترتيبات الازمة.

الشحن لبلدان العالم

تقدم Blue Nile خدمات شحن مجانية إلى 44 دولة عن طريق شركة شحن موثوقة. للمزيد من المعلومات حول الشحن لبلدان العالم، يرجى زيارة صفحة الشحن لبلدان العالم.

شحن المجوهرات

ستُوضع مجوهراتكم إمّا في كيس من قماش أزرق راقٍ أو في صندوق مجوهرات أزرق ناعم مثبّت داخل صندوق الهدايا المميّز من Blue Nile . تصلكم أي مشتريات من تشكيلتنا المختارة في صناديق خشبية فاخرة مطلية بدهان أزرق داكن. في حال رغبتكم في الاطلاع على الشكل الذي يصل به طلبكم، يرجى الاطلاع على علامة التبويب الخاصة بتفاصيل الشحن في أسفل كل صفحة من صفحات المنتج.

شحن الألماس والخواتم المرصعة

سيتم تسليم جميع جواهر الألماس الحر وخواتم الخطبة المخصصة عن طريق UPS Express®‎ أو FedEx Priority Overnight®‎. عندما تتسلم فصوص الألماس الحرة أو الخواتم المصاغة، فإنها ستعرض في صندوق خواتم خشبي فاخر مطلي بدهان أزرق داكن. سيتم تثبيت قطع الألماس الحرة بوضعها على مشبك دائري مؤمن. ويُستخدم المشبك الدائري للتقديم فقط ولا يمكن ارتداؤه.

Powered By OneLink