Blue Nile 的营运理念相当简单：以精选价格向顾客提供质优上乘的钻石。在您作出订购后，我们会继续为您竭诚服务，确保戒指快速简易地运抵府上，而且比您想象中更加夺目动人。
下一步
在这个指南中，您将会了解订单提交后我们的工作流程。我们会向您详细介绍，在不足一星期内，您设计的戒指即能以大师级技艺镶好，妥善包装，并附上齐备文件，安全运送到您府上。
继续阅读下文，您即能了解您的戒指从下订单到抵府上的整个历程。
您订购后
购物顾问
Blue Nile 钻饰珠宝顾问随时乐意为您提供协助，有关您的戒指或订单的问题我们都乐于解答。 而且您无需拿着电话苦苦久候，因为大部份的来电均会在10秒内获得接听。
品质体验
他们会根据全球最领先的钻石分级鉴定机构所订立的标准提供指导。我们的钻饰珠宝顾问不仅是钻石 4C 的专家，他们更曾协助上千对爱侣挑选完美钻石。
专家服务
我们的钻饰珠宝顾问一周七天为您竭诚服务，助您在各种钻石形状或镶嵌风格中作出选择，在铂金和 18k 金间作出取舍，使您在购物时不再苦无头绪。他们具有专业知识，可助您轻松挑选一枚让她喜出望外的订婚戒指。由于 Blue Nile 钻饰珠宝顾问并无提成，因此您大可以深思熟虑，无需感到任何购物压力。
订单一经提交，而您的付款获得审批后，订单即会立刻送交到我们的独立工场，创制您的戒指的工序亦告展开。
珠宝匠
在 Blue Nile，您的戒指乃由具数十年经验的大师级珠宝匠进行镶嵌，他们均能创制上乘的钻石首饰。
完美钻石及镶嵌法
在这里，您所选取的特定钻石置于我们用以存放上千颗钻石的仓库中。我们也会为您寻找戒托，调整其尺寸以迎合您的未婚妻的手指大小，并加入完全配合您的钻石大小的爪。然后，您的钻石和戒托均会到达珠宝匠的工场，有待镶嵌。
您自订的戒指
我们的其中一名专业珠宝匠在高倍放大率下进行精巧仔细的工作，确保您的钻石获得小心镶嵌。我们会谨慎地采取多个步骤，以确保您的戒指在镶嵌后可达致最佳的美感和安全性。
将这些年与钻石和镶托打交道的丰富经验完美地运用到您戒指的镶嵌法上。
您的戒指采用的镶嵌法
您的戒指按大小订做，然后我们会将您的钻石嵌入铂金爪中，以确保耐久性和安全性。在最后阶段，我们会将您的戒指进行清洗和抛光。
经验年资
每名 Blue Nile 珠宝匠均拥有平均 22 年创制优质戒指的经验，因此您可以肯定您的戒指将以最上乘的工艺打造，成品一丝不苟。在珠宝匠的工场内，他们只会选用最精良的器材来镶嵌您的戒指，务求达致最佳的品质。
接着，我们会向您介绍我们的品质保证部门怎样确保您的戒指比您想象的更加完美。
品质保证
在镶嵌的过程中，您的戒指将经过一个三阶段的品质保证测试。此程序确保您一生中最重要的首饰产品真正达到最佳的品质。
预选的钻石
每颗钻石在来到 Blue Nile 前，均已按 Blue Nile 的质量标准进行预先挑选。然后，待我们收到钻石时，专业人员即会对其进行独立的放大检查，以确保其与随附证书上所载资料吻合。
保证镶嵌法品质
所有戒托均会经过质量检查，人员更会对备有辅石的戒托进行仔细的放大检查，以确保宝石符合 Blue Nile 的质量标准。您的钻石和戒托通过品质保证测试后，即会运到珠宝匠的工作场作，以待镶嵌。珠宝匠在开始镶嵌您的钻石前会多作一次检查，以确保其品质毫无问题。
专家工艺
珠宝匠利用强而稳妥的铂金爪把您的钻石镶好后，您的戒指成品即会运返品质保证部门，该处的人员会作最终的整体检查。在这里，戒指会获细心的审视鉴定，人员并会编制鉴定文件。
这个三阶段的步骤使您的自创钻石订婚戒指比您想象中更加美丽；戒指装进盒子并运抵您府上，打开一刻必教您喜出望外。
运送
最后，您的戒指会放进一个精致的深蓝色漆木盒子中，再放进独特的 Blue Nile 包装中。
保险保障直至货品运抵您处为止
我们为您的产品送运投购保险，货品在整个路途上直至您家门口都受到保障。如欲查看您的戒指在运送途中经过哪些地点，只需点击我们网站任何一页右上方的订单状态链接。您的戒指将通过安全的承运商运送，包装盒不作任何标识，以确保他人无法得知其中所装物品。
助您保守秘密
我们乐意作出多种安排，以确保您的惊喜能完全保密。所有与订单有关的电邮，均会发送到您所注明的电邮账户。我们可以安排把您的戒指运送到一个与账单地址不同的地址，又或将之运送到一个最接近您的地点以方便您领取，确保她不会预先有所意料。
在您的自订戒指镶嵌完毕后，即会在一个工作日内送抵，以完好镶嵌、适度抛光、华丽盒子和附上完整文据的方式展现您眼前，随时可以馈赠给心爱的她。