我們的服務

Blue Nile 提供無可比擬的服務水平,您所可能提出的眾多問題以下都有解答。如欲獲取有關我們任何服務的更多資料,請寄送電子郵件至 fuwu@bluenile.com,或致電 1-866-441-5391,與我們的其中一名鑽飾珠寶專家對話。

Blue Nile 為所有美國訂單提供安全可靠的免費送貨服務。1,000 美元以上的訂單可享隔夜送貨服務。
我們對您的保障持續至到貨之後。貨品於出貨起 30 天內,皆能免費退貨或換貨,不限原因。
所有 Blue Nile 產品均附免費禮盒。依您所需,也可以附上免費的個人化禮品卡。
凡選購各款自創美鑽首飾™產品,或價值超過 1,000 美元的鑽石、珍珠和寶石首飾產品,Blue Nile 均提供專業的首飾鑑定。 
了解 Blue Nile 信用卡所提供的靈活付款方案。便利的 12 月資金借貸方案。
您的 Blue Nile 貨品自離開我們的設施直到您收到貨品為止,都受到保險的保障。了解更多有關持續保險的資訊。
歡迎聯絡 Blue Nile,以將其他公司的鑽石和我們的相互比較。在大部份情況下,我們均可與他們的價格看齊,或提供更低價格。
歡迎獲知有關適用於所有 Blue Nile 鑽石、我們全新的終生鑽石升級計劃的資料。
我們與 CIRCA 合作,提供裸鑽和鑽石首飾的回購方案。
我們盡力確保產品的質素優秀卓越。如果您有任何疑慮,請聯絡我們
我們的特殊訂單計劃針對自訂修改及特別要求,為您提供專家指導,助您打造完美戒指。
參加我們的獨家 Blue Nile 抽獎活動,便可有機會贏得獎品。
Blue Nile 提供一系列稀珍罕見、成色特殊的鑽石,包括極為鮮見的帶有紅色或粉紅色調的鑽石,可謂 Blue Nile 獨有。
為一枚訂婚戒指或結婚戒指作個人化設定,或從我們由專家雕刻的 925 純銀禮品中作出選擇。
對於所有定製的訂婚戒指,Blue Nile 在第一年皆提供免費的尺寸調整服務。請聯絡我們,以安排進行您的免費戒指大小調整。
您只要向一名朋友介紹 Blue Nile,您們兩人都能節省多達100 美元。您在每次推薦朋友時都可享受到省錢購物優惠,而且絕不設推薦朋友的人數上限!
Blue Nile 能為全球多個其他國家和地區的客戶提供自創美鑽首飾®裸鑽系列,對此我們感到相當自豪。
我們建議您清潔擦亮您的戒指,並每六個月檢查爪一次。這些服務概由 Blue Nile 免費贈送。
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