條款及條件

Blue Nile 網站是鑽石購物的實用資源,並且是經鑑定的裸鑽及上乘首飾的零售點。就運送地址位於英國、奧地利、保加利亞、捷克共和國、塞浦路斯、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典和瑞士的訂單而言,以下為本網站的使用條款。

如果您有任何問題,請隨時發送電郵至 serviceuk@bluenile.co.uk,或致電 0800-206-1160,聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶專家。

請細閱此等條款及條件(「條款及條件」)。閣下使用此網站,即代表閣下同意受下述條款及條件約束。如果閣下不同意全部此等條款,請不要使用本網站,亦不要藉其進行任何購買。

此等條款及條件規管閣下對 Blue Nile 網站所作出的使用以及閣下藉其進行的任何購買,並構成閣下與 Blue Nile 間的一項協議。Blue Nile 保留按其單方酌情決定隨時對此等條款及條件的任何部份或本網站的任何政策或指引作出變更或修改的權利。任何變更或修改的有關修訂一經張貼於本網站,即會立刻生效。倘於有關變更或修改張貼後閣下仍繼續使用本網站,即表示您接受該等變更或修改。因此,閣下應不時且頻繁地查閱此等條款及條件以及任何其他適用政策,務求明瞭有關閣下使用本網站的條款及條件。倘若閣下不同意經修訂的條款,則閣下應立刻停止使用本網站。

產品供應情況及定價

您可以選擇以下列任何一種貨幣檢視定價及完成訂購程序: 英鎊、歐元、保加利亞列弗、捷克克朗、丹麥克朗、匈牙利福林、拉脫維亞拉特、立陶宛立特、波蘭新茲羅提、羅馬尼亞列伊、瑞典克朗或瑞士法郎。

有時您或許能夠將一件商品加入購物車中,並提交訂單,但您的訂單卻在之後因為缺貨而被取消。您了解商品可能很快會被購買,在提交訂單後,商品可能在一小段期間內已不再供售。您同意我們可以在您收到訂單確認信取消您的訂單,免受罰則。

在非常罕見的情況下,您可能會收到我們寄的運送確認信,但商品在我們或我們第三方的營運存貨中心已缺貨。您同意如果因為在商品缺貨而無法運送商品時,我們可以撤銷並取消已接受的訂單,免受罰則。

如果您對一款現正等候重新進貨的首飾產品感興趣,不妨致電我們,以獲悉該產品將於何時再次有售。鑑於我們接收的訂單數量龐大,有時候需待一款產品完全缺貨後,我們始能在本網站上張貼有關通知。倘若發生此種情況,我們將直接聯絡閣下與您商討可能的解決方法。

定價

由於系統或輸入錯誤的關係,本網站所顯示的數據(包括價錢)或會出現不確情況。儘管我們盡力避免此等錯誤,然而謬誤仍有機會發生。我們保留於錯誤發生時糾正任何及全部錯誤的權利,且我們絕不按不確或錯誤價錢出售商品。倘若產品的標價低於其真實價錢,我們將視乎情況,在產品付運前聯絡閣下以徵詢閣下意見,又或取消有關訂單,並向閣下發出有關通知。倘若訂單已經付運,閣下可選擇把產品退回,或繳付真實價格與記帳價格間的差額。我們的產品價錢可隨時變更而無需發出通知。我們為由此造成的任何不便衷心致歉。如果您有任何問題,請隨時寄送電子郵件至 serviceuk@bluenile.co.uk,或致電 0800-206-1160,聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶專家。

我們絕不就產品價格進行商談,所有價錢均為最終價錢。

付款資訊

在您選擇您的首飾並提供運送資訊後,網頁將會提示您輸入您的付款資訊,比如您的信用卡和任何您有的促銷代碼或禮品卡。在輸入您的付款資訊和提交您的訂單後,您便授權我們和我們的第三方付款處理人員根據您所選擇的付款方式,收取訂單的金額。

特價與折扣

Blue Nile 一直致力提供最低的價錢,使客戶能購買到最實惠的貨品。我們絕不就產品價格進行商談,所有價錢均為最終價錢。

國際送貨

透過我們的歐洲網站訂購產品,可運往英國、奧地利、保加利亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典及瑞士的地址。

我們可以把產品運送到全球多個國家或地區的客戶手中,使我們引以為傲。請參閱我們的國際送貨頁面,以獲悉國家的完整清單。

增值稅 (VAT)

增值稅 (VAT) 將適用於在歐洲網站提交的所有適用訂單。增值稅金額的計算,乃基於您的訂單的送貨目的地。務請注意,您在輸入送貨目的地後,此項徵費即會出現在購物籃內。如欲查看將予實行的稅率,請參看 詞彙表。

增值稅零售出口計畫讓在歐盟內購買貨品並出口至歐盟以外地區的消費者,可獲退還增值稅金額。但因為英國脫歐,於 2021 年 1 月 1 日 當日或以後,英國(英國本島、蘇格蘭與威爾斯)將不再提供值稅零售出口計畫。Blue Nile 並不符合增值稅零售出口計劃參與資格。Blue Nile 是網路郵購公司,不符合參與資格。

付款方式

為使您能盡享便利,我們提供下列多種付款方式:

  • 信用卡: 使用您的 Visa、MasterCard,或 American Express 信用卡。
  • : 透過您的銀行安排付款,即能享受 8.5 折優惠。

我們的英國網站不出售亦不接受禮券。

運送保險

所有送運均受保險的全額保障。換言之,您的訂單的裝運送遞總是零風險。

為使保安更加嚴密,您的 Blue Nile 訂單運抵府上時,閣下可能需要簽署。敬請安排親友家人在送貨目的地進行簽收。

第二送貨地址

如果您希望把訂單運送到您的帳單地址以外的地址,我們均可以為您安排。為安全起見,我們要求您的第二送貨地址必須記存於您的信用卡公司的記錄中。此舉有助閣下防範信用卡遭他人以欺詐方式記帳。

鑽石證書

當您訂購裸鑽或自創首飾時,我們會將之連同隨附的鑽石分級報告書(亦稱為鑽石證書)運送。此等分級報告書屬詳細文件,由兩所權威鑽石實驗室之一的鑽石分級專家編製;因此補領鑽石分級報告書可謂相當困難。故此,我們要求每顆退回的鑽石均須連同其鑽石分級報告書一併退回。

倘若閣下退貨時沒有夾附相關的鑽石分級報告書及鑑定,我們將向您徵收補領費。

取消訂單及退貨政策

Blue Nile 容許客戶在訂單裝運後的 30 天內取消或退回有關訂單。If you wish to cancel or return your purchase, simply call a diamond and jewelry consultant at 0800-206-1160 for a return authorisation code and instructions. 閱讀多點有關我們的 30 天 退貨政策的資訊。

敬請注意,您的產品一經裝運,您的訂單取消將在以下各項發生後生效:a) 產品退回 Blue Nile,及 b) 我們的質量保證部分析您的鑽石,並證實其處於原來狀態。

比較購買

為使我們的價格保持低廉,我們並不容許比較購買。比較購買是指客戶選購數件同款產品,以求保留其認為最好的一件,並把餘下產品退回的行為。此舉會使我們不能適當地添購存貨,庫存開支可能因而變得十分高昂。如欲確認一顆鑽石的品質,請致電 0800-206-1160,聯絡我們的鑽飾珠寶專家,我們將樂於協助您作出明智的選擇。

有關我們的網站的資訊

Blue Nile 一絲不苟,盡力確保我們的網上產品目錄提供最佳的準確度和完整性。為使您能更精緻地檢視我們的產品,部份產品在照片中的大小可能與其實際大小有所差異;此外,由於每台電腦顯示屏的設定各不相同,因此屏幕所示的顏色大小與實物的顏色大小也可能略有出入。

衝突鑽石政策

Blue Nile 只從最大型和聲譽最佳的供應商採購鑽石,這些供應商如我們一樣,均嚴格遵守並履行由金伯利進程所創立的標準,該進程乃一個監控鑽石貿易的國際體系,目的為確保鑽石均來自無衝突來源。細閱更多關於 Blue Nile 的衝突鑽石政策的資料,並了解我們採取甚麼措施來確保我們的鑽石均來自無衝突來源。

隱私聲明

請參閱我們的隱私聲明 ,以了解 Blue Nile 怎樣收集、使用和披露從客戶收集到的可用以辨識個人身份的資料。

法律聲明

在任何情況下,即使我們事先獲悉該等賠償損失的可能性,Blue Nile 亦無須就任何類型的任何間接、特殊、附帶或重大賠償損失負責,不論訴訟形式如何,也不論其是否牽涉違約訴訟或侵權行為訴訟(包括疏忽)、嚴格產品責任或其他。如果您有任何問題,請隨時寄送電子郵件至 serviceuk@bluenile.co.uk,或致電 0800-206-1160,聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶專家。

適用法律及場地

此等條款及條件及閣下對本網站所作使用,將受美國華盛頓州法律管控並按照此等法律詮釋;該等法律適用於已訂定的協議,並應完全於華盛頓州內予以執行,而不使用其法律條文的衝突。閣下同意,在法律上或在衡平法上的任何由此等條款及條件引起的或與此等條款及條件有關的訴訟,均只可提交至位於華盛頓州 King County 的州立和聯邦法院,且閣下謹此不可徹回並無條件地同意及接受該等法院就任何因閣下使用本網站、從本網站作出購買或此等條款及條件而引起的起訴、訴訟或法律程序,所能行使的專有司法管轄權。

第三方內容

Blue Nile 可提供網頁連結及第三方內容(「第三方內容」),作為提供予對該等資訊感興趣的人士的一項服務。Blue Nile 並不監察任何第三方內容或第三方網站,亦不對之施以任何管制。Blue Nile 並不推薦任何第三方內容,亦不能對其準確性或完整性作出任何保證。Blue Nile 並不對其中所載任何資料的準確性作出申述或保證,並且不承擔任何更新或審訂任何第三方內容的責任。倘若用戶使用這些連結和其中所載的第三方內容,有關風險概由用戶自行承擔。

提交

閣下確認並同意,任何由閣下提供予Blue Nile 而有關本網站、Blue Nile 或我們的產品或服務的材料(包括但不限於問題、意見、建議、構想、計劃、附註、繪圖、原創或創作性材料或其他資料)均不屬機密,且應成為 Blue Nile 的獨有財產。Blue Nile 將擁有專有權利(包括所有知識產權),並將有權不受限地使用及散播此等材料以作任何用途(不論為商業或其他用途),而無需向閣下表示謝意或作出賠償。閣下向 Blue Nile 及其聯繫人和被轉授權人,賦予使用閣下就該等內容而提交的名稱的權利(倘彼等選擇使用有關名稱)。閣下表明並保證:(a) 閣下擁有並控制閣下提交的內容的所有權利,或閣下擁有把該等內容提交至本網站的權利; (b) 有關內容屬準確且不具誤導性;及 (c) 使用和張貼閣下所提供的內容並不會侵犯任何人士或實體的任何權利,或對任何人士或實體造成傷害。

產品評論及用家內容

本網站包括一項產品評論功能,並包括或於將來可能包括下列各項:討論論壇、用戶生成的內容,或您或第三方可在內建立、張貼或儲存任何內容、訊息、材料或其他項目的其他區域或服務(「互動區」)。閣下使用上述互動區,一切概由閣下自行負責,有關風險亦概由閣下自行承擔。一旦您使用任何互動區,即表示您同意不會透過本網站張貼、上載、傳送、散播、儲存、建立或以其他方式發行任何下列各項:

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簡訊條款及條件

註冊加入 Blue Nile 運送狀態通知簡訊,即代表您同意接收 Blue Nile 定期寄送的交易簡訊。這些簡訊的目的是為您更新您的訂單狀態,簡訊將在您購賣商品、訂單狀態改變後寄送。

此為一般的簡訊/多媒體訊息匯率方案,可能須支付簡訊以及數據費用。電話公司不對延遲或傳送失敗的訊息承擔責任。

您可以傳送「HELP」至寄送簡訊給您的五位號碼,以獲得協助或更多資訊,或寄送電子郵件至 service@bluenile.com 或致電 0800-206-1160 ,聯絡 Blue Nile 的客戶服務。

若您想取消註冊,請傳送「STOP」至寄送簡訊給您的五位號碼。取消註冊後,您會收到一封確認您已經取消註冊,不會再繼續收到簡訊的一次性簡訊。

條款及條件更新日期為 2020 年 9 月 15 日。
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