Blue Nileオンライン返品にようこそ

贈られた方に必ず喜んでいただけるよう、2017年11月15日以降にBlue Nileから発送された商品については、ホリデー返品延長ポリシーが適用され、2018年1月15日までBlue Nileに返品できます。2017年12月15日に通常の30日返品ポリシーに戻ります。

$500以下の商品は、オンライン返品が可能です。$500を超える商品については、直接ご連絡ください。Blue Nileは返品を郵送でのみ受け付けます。

オンライン返品は次の商品には適用されません。

  1. 海外からの返品
  2. 米ドル以外の通貨
  3. $500を超える個別購入
  4. 交換、修理、サイズ変更
  5. 配達後に損傷または欠陥が生じた商品
  6. 刻印入りの商品(リングは除外)。
これらの商品(たとえば、$500を超える品、交換、修理、サイズ変更、損傷または欠陥の報告)については、 866-441-9151のBlue Nileダイヤモンド&ジュエリーコンサルタントまでお問い合わせください。商品または注文をオンラインで返品できない理由について、詳しくは返品ポリシーをお読みください。以下は最近のオンライン返品です。

新規返品

支払カードの所有者または購入者である場合は、ここから返金手続を開始してください。購入時の支払方法に応じて支払い元へ返金されます。

購入品の返品

ギフトの返品

Blue Nileからのギフトの受取人である場合は、ここからギフトクーポンの発行手続きを開始してください。ギフトクーポンは返品が受理された後、Eメールで送られます。

ギフトの返品

返品状況

返送した商品の状況を確認するには、ここからスタートします。

返品状況

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