Un grand merci à nos militaires
Blue Nile est reconnaissante envers tous les militaires et leurs familles. Pour vous remercier, et faciliter toutes les commandes, vous avez accès à un numéro de téléphone exclusif et bien plus encore.
Vos avantages :
- Numéro de téléphone exclusif 866-441-5388
- Livraison gratuite à toutes les adresses APO, FPO et DPO
- Le partenariat avec le service postal militaire assure une livraison sécurisée
Informations sur la livraison (oui, nous le faisons), mode et limites
Blue Nile livrera toute commande inférieure à 25 000 $ à une adresse APO, FPO ou DPO. Nous expédions toutes les commandes aux adresses APO/FPO via USPS Priority Mail au centre de traitement APO/FPO approprié puis via le service postal militaire, le suivi des expéditions n’est pas disponible pour les adresses APO/FPO Pour des raisons de sécurité, USPS n’affichera pas de trace de livraison ou de transit pour les colis envoyés à ces adresses.
Délais de livraison estimés
Blue Nile garantit que votre colis arrivera au centre de livraison APO/FPO approprié sous 2 à 4 jours ouvrables. La plupart des envois arrivent généralement sous 7 à 13 jours ouvrables. Certaines commandes peuvent être livrées sous 20 jours ouvrables au maximum. Si vous avez déjà reçu des colis à des adresses APO et FPO, votre commande Blue Nile arrivera probablement dans un même laps de temps.
Assurance
Comme avec toutes les commandes Blue Nile, votre envoi est assuré à partir du moment où il quitte notre porte jusqu’à ce qu’il arrive à la vôtre.
Information sur la taxe de vente
Parce que les adresses APO/FPO sont considérées comme domestiques, aucune taxe n’est due sur les commandes qui y sont expédiées. Si une commande est expédiée directement à une base, plutôt que par le système APO/FPO, des taxes sont applicables. Blue Nile inclura tous les documents concernant les taxes avec votre commande.
Format des adresses
Un format inapproprié de votre adresse peut entraîner des retards de livraison. Veuillez entrer les informations d’expédition au format suivant pour des expéditions aux adresses APO/FPO/DPO :
RANG Nom complet
PSC/UNITÉ/CMR, N° de boîte postale (si applicable)
VILLE (APO, FPO, ou DPO), ÉTAT (AA, AP, ou AE), CODE POSTAL (5 chiffres ou CODE +4)
Utilisez AE pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et le Canada, AP pour le Pacifique, AA pour l’Amérique centrale et du sudExemple :
PFC Jack Lyon
Unité 1234, Boîte postale 56789
États-Unis
APO, AP 96522-1215
Retours
La politique de retour normale de Blue Nile s’applique aux commandes expédiées aux adresses APO/FPO. Bien que la période de retour standard de Blue Nile est de 30 jours après l’expédition, nous comprenons que l’expédition des colis expédiés aux adresses APO/FPO peut prendre plus de temps. Si votre commande n’arrive pas sous 30 jours, vous pouvez toujours nous retourner votre commande.
Restrictions sur le produit
Les expéditions sont soumises aux restrictions d’importation de la région ou du pays dans lequel votre base est située. Pour plus d’informations, visitez notre page Courrier intérieur et militaire USPS.
Autres questions fréquentes
- « Mon adresse de facturation est une adresse APO/FPO, mais je veux envoyer une commande à une adresse aux États-Unis, puis-je le faire ? »
- Oui, nous pouvons livrer à des adresses aux États-Unis, si votre adresse de facturation est une adresse APO/FPO.
- « Est-ce qu’une signature est requise à la livraison ? »
- Les exigences de signature seront déterminées par le service postal militaire.
- « Je suis affecté à l’étranger, mon colis de Blue Nile peut-il être envoyé via APO/FPO/DPO à mon emplacement ? »
- Vous pouvez expédier les commandes directement à votre adresse de base locale des États-Unis, soumises à des restrictions militaires, pour des délais de livraison plus rapides. Toute expédition internationale envoyée à une adresse non APO/FPO/DPO est soumise aux taxes locales du pays ou de la région. Nous expédions les commandes aux adresses APO avec tous les documents nécessaires pour le dédouanement via le système de courrier APO.