國際訂購及送遞政策

我們可以把產品運送到全球多個國家或地區的客戶手中,使我們引以為傲。如要參閱我們支援的送貨國家或地區,以及我們接受的貨幣的一覽表,請參閱國際送貨頁面

下列政策適用於運往所有合適國家的 Blue Nile 訂單(歐盟、加拿大、阿聯酋及中國除外)。有關運往美國(或 APO/FPO 地址)的 Blue Nile 訂單,請參閱我們的「美國訂購及送貨政策」

如果您有任何問題,請隨時電郵至 fuwu@bluenile.com 或致電 800-905-803,聯絡我們的鑽飾珠寶顧問。如欲獲取額外資料,請參閱我們的條款及條件

國際送貨

名義進行商

名義進口人是指須負責確保商品之進口符合目的地國家或地區所有法律規定的個人或公司。名義進口人必須負責支付所有關稅、稅項,以及海關或承運商徵收之費用。如需更多詳情,請瀏覽我們的海關、關稅和稅項頁面。

如目的地為下列國家或地區,收件人將擔任名義進口人:

  • 澳洲
  • 關島
  • 香港
  • 日本
  • 澳門
  • 墨西哥
  • 紐西蘭
  • 北馬里亞納群島
  • 挪威
  • 波多黎各
  • 新加坡
  • 瑞士
  • 台灣
  • 美屬維京群島

如目的地為下列國家或地區,Blue Nile 將代替收件人擔任名義進口人:

  • 加拿大
  • 中國
  • 阿聯酋
  • 歐盟地區

所有權和損失風險

擔任名義進口人的收件人

當承運商從 Blue Nile 公司取件後,則訂單商品的所有權以及損失風險將一概轉移至收件人。

非名義進口人的收件人

訂單商品的所有權以及損失風險將於收件人取件或送達時轉移至收件人。

規限

根據我們國際送貨政策的合資格運送產品,均以目的地國家或地區規定為準。

根據特殊法例規定,下列國家或地區的 Blue Nile 產品組可能有所差異: 加拿大、中國及歐洲(包括挪威和瑞士)。

對於運往澳洲、關島、香港、日本、澳門、墨西哥、紐西蘭、北馬里亞納群島、波多黎各、新加坡、臺灣和美屬維京群島的商品,我們的美國網站的所有產品皆符合資格。

裝運

所有國際訂單皆由安全可靠的承運商運送,無須任何附加費。敬請留意,美國網站列出的運抵時間只適用於美國送貨地址。國際運送的預計派遞時間可由我們的任何一名鑽飾珠寶顧問提供,您可電郵至 fuwu@bluenile.com 或致電 800-905-803 查詢。

資產保護

所有國際運送訂單的資產保護將由一間頂級全球保險公司提供。在結帳程序中,我們將向您收取相當於訂單價值 0.20% 的費用,惟運往阿聯酋及中國的訂單除外。它能為您的訂單提供全面保障,自其離開 Blue Nile 至其到達閣下府上,貨品一直受保。這項政策是客戶與保險公司間的一項協議。有關保險公司和索償程序的詳細資料,將於您完成購買後透過訂單確認電郵提供。有關運往阿聯酋的貨品的資產保護的問題,請聯絡 fuwu@bluenile.com

訂單付款

Blue Nile 接受客戶以下列任何一種貨幣付款結帳:

  • 澳洲元
  • 加拿大元
  • 中國元人民幣
  • 港元
  • 日圓
  • 澳門圓
  • 墨西哥披索
  • 新台幣
  • 紐元
  • 新加坡元
  • 阿聯酋迪拉姆語
  • 美元
對於運往中國的訂單,我們只能接受中國人民幣付款。運送到加拿大的訂單只能以加拿大幣付款。
檢視 Blue Nile 接納的付款方式

海關、關稅及稅項

目的地國家或地區的海關辦事處或會就您的國際訂單開徴海關費用、進口關稅、稅項及其他費用。除非有特別附註費用支付人,否則這些清關所需的附加費用一概由收件人負責支付。當您的訂單到達海關時,承運商或海關將直接與您聯繫,安排您支付任何應付的費用。

如目的地為下列國家或地區,我們將於購物車結帳程序中向您收取關稅及/或稅項:

如目的地為下列國家或地區,承運商或海關將於貨物運送前收取所有海關費用、關稅及稅項:

一般清關費用

代付手續費 - 為加快清關速度,承運商可代替客戶預付關稅及稅項費用。承運商將根據預付金額向客戶收取代付手續費,費用收取時間附註於以下表格。

安全附加費 - 為提高國際安全等級,承運商必須持續投資於安全保障,以符合日益嚴格的國際安全條件。您可能需要支付安全費用。

倉儲費 - 若無法遞送您的訂單,或尚未支付關稅及稅項,則承運商將會向您收取倉儲費。

以下表格顯示大概關稅和稅率。請注意,Blue Nile 無法控制這些費用。海關所收取的實際金額可能與此不同。我們的鑽石和珠寶顧問可以提供您訂單的發送國家信息以協助評估進口關稅。如欲得知更多資料,請聯絡您的本地海關辦事處。

澳洲

估計關稅率
裸鑽 0%
符合澳美自由貿易協定 (AUSFTA) 資格商品: 0%
所有其他商品: 5%
AU$ 1,000 澳元以下的訂單: 0%

估計稅率
10%
AU$ 1,000 澳元以下的訂單沒有稅。

關稅及稅費總額估計: 0% 至 15%

注意: AU$ 1,000-AU$ 10,000 訂單可能須收取 AU$ 83.00 的正式准入費用

AU$ 10,000 或更高的訂單可能須收取 AU$ 185.00 的正式准入費用

訂單可能需收取預付金額 2% 的代付手續費,或每件貨物 AU$22.00 元費用,費用以較高者為準。

網址: www.customs.gov.au
電話: 來自澳洲: 1300 363 263 澳洲以外: +61 2 6275 6666

加拿大
關稅及稅項將於結帳程序中收取

關稅根據產品類型及/或原產地計算。北美自由貿易協會 (NAFTA) 國家以外地區製造的產品須收取關稅費用。如需支付關稅,我們將於訂單結帳程序中向您收取。

估計關稅率: 0%-8.5%

在您下訂單並輸入運送地址資訊之後,購物籃中才會出現稅費。Blue Nile 會向運送至加拿大顧客的所有訂單的計稅價值上收取商品及服務稅/統一銷售稅及魁北克省銷售稅。此外,加拿大邊境服務局對您運入加拿大境內的訂單會評估出額外的關稅和省消費稅,Blue Nile 也會收取此稅費。

估計稅率: 5% 至 15%

中國

估計關稅率
0%

估計稅率
17%

關稅及稅費總額估計: 17%
網址: www.customs.gov.cn

歐盟地區

關稅
歐盟地區內可自由運送貨物,因此運送至當地的商品將無須支付關稅。

稅項
項增值稅 (VAT) 已包含於產品價格內。如欲查看實際稅率,請參閱增值稅詞彙表。

根據英國增值稅零售出口計劃,在歐盟內購買貨品並出口至歐盟以外地區的消費者,可獲退還增值稅金額。但是,Blue Nile 並不符合增值稅零售出口計劃參與資格。Blue Nile 是網路郵購公司,不符合參與資格。

關島
估計關稅率
0%
估計稅率
4%( 0% 如果訂單在 $1,000 美元以下)
關稅及稅費總額估計: 0% 至 4%

網址: www.cqa.guam.gov
電話: (671) 642-8073

香港
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%

注意: 貨物送達後,所有貨物的進口報單必須於進口後 14 天內向政府統計處提報。如未能於進口後 14 天內提交進口報單,將必須支付罰款。客戶可請求承運商代為填寫進口報單。如客戶要求代為填寫報單,將必須支付 HK$12.90 手續費,以及報關費用。

所有訂單的商品價值首 HK$46,000 須收取報關費用 HK$0.20,其餘每 $1,000 或其部分的報關費用為 HK$0.125 元,並四捨五入至近 10 分。

如商品未能成功遞送,將於三天後開始向客戶收取倉儲費。第四天將按照每天每公斤收取 HKD2.40 費用。

網址: www.customs.gov.hk
電話: 2582 4807

日本
估計關稅率
0%-5.3%
估計稅率
8%
關稅及稅費總額估計: 8% 至 13.4%
注意: 每份訂單將收取關稅與稅項 2% 的代付手續費,最低金額為日幣 500 元。

網址: www.customs.go.jp
電話: 來自日本: 日本以外: 81-3-3529-0700

澳門
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%
注意: 超過 MOP 5000 的訂單須填寫進口報單。承運商會於送貨之前與收件者聯絡,在當地辦公室完成進口報關。可能需要支付 MOP 3.00 的進口報關費。取貨時須出示身份證件。

網址: www.customs.gov.mo
電話: 28559944

墨西哥

估計關稅率
裸鑽 0%
符合北美自由貿易協會 (NAFTA) 資格商品: 0%
所有其他商品: 0%-15%

估計稅率
16%
關稅及稅費總額估計: 16% 至 31%

注意: 直接託運至墨西哥公司的訂單價值必須低於 $1,000 美元。

低於 MXN 35,425.00 的貨件可能需支付 MXN 112.00-MXN 571.00 的入境費。

所有訂單必須提供 RFC 或 CURP 編號。請於結帳時向我們的鑽飾珠寶顧問提供這些編號。可直接向承運商或透過 PECA 交易支付關稅及稅項。訂單可能需收取以下費用:

  • Contraprestacion(支付 Pedimento): MXN 57.00
  • 海關程序費用: MXN 287.00
  • 預先驗證 (由 Pedimento 進行): 最低 MXN 210.00(每 MXN 0.008)

下列適用於超過 MXN 35,425.00 的貨品:

超過 MXN 35,425.00 的貨品需要民營報關行的協助。客戶有責尋求民營報關行並與其合作。

如果您未有稅務身份編號,則必須註冊編號。如要註冊稅務身份編號,請瀏覽 Servicio de Administración Tributaria (SAT) 網站。整個程序需時數天,請在訂購前先完成。當您收到稅務身份編號後,必須申請進口許可。請瀏覽 Servicio de Administración Tributaria (SAT) 網站以申請進口許可。承運商會於遞送前要求提供以下文件:

  • 授權書 (Carta Encomienda)
  • 非商業用證明信件 (Carta de No Comercialización)
  • 價值證明 (Manifestación de Valor)

網址: http://www.sat.gob.mx/Paginas/Inicio.aspx
電話: 來自美國和加拿大: 來自墨西哥: 01 800 46 36 728

紐西蘭

估計關稅率
裸鑽 0%
所有其他商品: 0%-5%

估計稅率
15%

關稅及稅費總額估計: 15% 至 20%

注意: 所有價值紐西蘭元 400.00 元或以上的訂單將收取紐西蘭元 37.25 元的海關進口交易費,其中包括商品及服務稅、電子資料傳輸費及生物安全稅。

所有訂單必須收取紐西蘭元 3.00 元的安全費用。

訂單可能需收取預付金額 3% 的代付手續費,最低金額為紐西蘭元 11.00 元。

價值 NZ$1,000 或以上的貨物必須提供客戶代碼,屬進出口報關預備文件。

網址: www.customs.govt.nz
電話: +64 9 927 8465(服務提供)+64 9 927 8348(客戶代碼)

北馬里亞納群島
估計關稅率
0%
估計稅率
5.75%
關稅及稅費總額估計: 5.75%
電話: 670-664-1607

挪威
估計關稅率
0%
估計稅率
25%
關稅及稅費總額估計: 25%
注意: 訂單可能需收取預付金額 3.5% 的代付手續費,最低金額為 158.00 NOK 元。若客戶沒有延期繳納帳戶,將必須額外支付增值稅總額 3.5% 的代付手續費。

網址: www.tol.com
電話: 22 86 03 00

波多黎各
估計關稅率
0%
估計稅率
11.5%
關稅及稅費總額估計: 11.5%

新加坡
估計關稅率
0%
估計稅率
7%
關稅及稅費總額估計: 7%

注意: 訂單可能需收取預付金額 5% 的代付手續費,最低金額為 10.00 SGD,最高金額為 100.00 SGD。

如商品未能成功遞送,將於三天後開始向客戶收取倉儲費。第 3 天至第 7 天,將按照每件貨物收取 SGD10.00,或每公斤 SGD0.50 費用,並將於每日收費,費用以較高者為準。第 8 天將按照每公斤收取 SGD1.00,並於每日收取最低 SGD10.00 費用。

收件人作為記錄進口商,須負責與本地機關合作以解決任何商品及服務稅問題。如果因訂單被退回或因退換、維修或調整尺寸訂單被評計商品及服務稅而希望獲得商品及服務稅退還,收件人須負責依循必要程序以要求有關退稅。評稅及退稅決定乃由新加坡當局作出,概不受 Blue Nile 控制。如欲索取需用以申請退稅的送運文件副本,有關要求可能需待最多 30 個營業日方獲滿足。

網址: www.customs.gov.sg
電話: (065) 6355 2000

瑞士
估計關稅率
每 100 公斤 CHF 3999
估計稅率
8%
關稅及稅費總額估計: 每 100 公斤 CHF 3999 + 8%
注意: 訂單可能需收取預付金額 2.5% 的代付手續費或 21.60 CHF,費用以較高者為準。
電話: +41 58 467 15 15

台灣
估計關稅率
0%
估計稅率
5%
關稅及稅費總額估計: 5%

注意: 訂單可能需收取預付金額 2% 的代付手續費,最低金額為新台幣 100.00 元,最高金額為新台幣 2,500.00 元。

如商品未能成功遞送,將於三天後開始向客戶收取倉儲費。第四天將按照每天收取新台幣 200.00 元費用。

網址: eweb.customs.gov.tw
電話: 886-2-25505500 分機 2116

阿聯酋

估計關稅率
裸鑽 0%
所有其他商品: 0%-5%

估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%-5%
注意: 阿拉伯聯合酋長國所訂定收取的關稅將不予退還,並由 Blue Nile 代您支付。所有貨件都會寄送到杜拜承運商地點進行集貨。取貨時須出示身份證件。

美屬維京群島

估計關稅率
美國的產品: 0%

估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%

限制

敬請注意,經國際運送的產品,其設計可能不符合目的地國家或地區的標準、規格和標籤要求。有關產品是否能依法合法進口到目的地國家或地區,概由客戶自行負責判斷。

私隱權

敬請注意,國際運送郵件可能會被海關機關開啟查驗。此外,關於您的訂單、裝運和內載產品的資料,可能會轉交到我們的託運人和海關機關,以作為清關程序的一部份。

退貨

為確保您作出的抉擇實屬明智,我們奉行極具彈性的退貨政策。倘若您因任何理由對產品不感滿意,您可以在裝運日期後的 30 天內把貨品以原來狀態(無特訂雕刻)退回,以要求退款或換貨。對於運往中國的訂單,30 天期間乃自您收到訂單的日期算起。請閱讀我們的30 天退貨政策 的詳細內容。
條款及條件更新日期為 2017 年 5 月 10 日。
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