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Informations concernant l’expédition et la livraison

Les temps de traitement peuvent varier. Lorsque vous cherchez un diamant, veuillez sélectionner la date d’expédition sous l’onglet « plus de filtres » dans notre recherche diamant afin de consulter les options disponibles. Vous trouverez les dates d’expédition sur chaque page produit.
Commande passée avant :
Expéditions :
Avec un diamant Astor by Blue Nile™
16 h EST demain
demain
Avec la plupart des diamants
16 h EST demain
Lun. 12/04
Commande passée avant :
Expéditions :
Un diamant Astor by Blue Nile™
18 h EST demain
demain
La plupart des diamants
16 h EST demain
Vend. 12/01
Commande passée avant :
Expéditions :
Avec diamant
18 h EST demain
Lun. 11/27
Sans diamant
18 h EST demain
demain
Avec gravure personnalisée
17 h EST demain
demain
Commande passée avant :
Expéditions :
Avec gravure personnalisée
17 h EST demain
demain
Sans gravure personnalisée
18 h EST demain
demain
Les délais de livraison indiqués sont approximatifs et peuvent se heurter à des circonstances imprévisibles, comme des retards dus aux douanes. Cliquez ici pour plus d’informations.
Pays / Régions
Délais de livraison
Australie
3 à 10 jours
Canada
Chine
2 à 4 semaines
Europe
Guam
3 à 6 jours
Hong Kong (RAS)
3 à 6 jours
Japon
2 à 8 jours
Macao
4 à 7 jours
Mexique
2 à 8 jours
Nouvelle-Zélande
3 à 10 jours
Îles Mariannes du Nord
3 à 8 jours
Porto Rico
2 à 5 jours
Singapour
3 à 7 jours
Taïwan
3 à 7 jours
Émirats arabes unis
7 à 14 jours
Îles Vierges
1 à 3 jours
Expéditions avec adresses militaires
Informations complémentaires
Droits et taxes
Lors de l’envoi vers la Chine ou les Émirats arabes unis, les droits et/ou les taxes seront perçus dans le panier au moment du paiement. Pour toutes les autres commandes, Blue Nile ne collecte pas les droits et taxes à l’avance dans le panier au moment de l’achat. À la réception de votre commande, vous serez tenu de régler tous les droits et taxes en vigueur auprès des douanes ou du transporteur.

Vérifiez avec le bureau des douanes de votre pays ou sur notre page des conditions d’expédition internationale pour voir une estimation des taux actuels.
Informations concernant l’emballage
Chaque article sera livré dans une pochette en tissu doux ou dans une boîte placée à l’intérieur d’un coffret cadeau Blue Nile. Consultez l’onglet des détails de l’expédition au bas de chaque page produit pour voir comment votre commande sera présentée.

Tous les diamants non sertis et les bagues de fiançailles personnalisées seront livrés par FedEx Priority Overnight®. Les diamants non sertis et les bagues seront présentés dans un écrin de bague. Les diamants non sertis seront maintenus en place par un anneau à ressort avec tension de sécurité, prévu à des fins de présentation uniquement et qui ne doit pas être porté.
En attente pour retrait et autres options de livraison
Si votre achat est destiné à une surprise, ou si vous ne pouvez être présent à votre domicile le jour de la livraison, vous pouvez demander à ce que votre colis vous attende dans un centre de retrait UPS où il sera conservé pendant cinq jours ouvrés maximum jusqu’à ce que vous ou une personne de votre choix alliez le chercher. Vous pouvez également choisir une autre adresse de livraison, comme un ami de confiance, un membre de votre famille ou votre lieu de travail. Contactez nos consultants diamants et bijoux pour obtenir de l’aide.
Suivi de votre commande
Votre page suivi de commande vous indique les dernières mises à jour. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les informations de suivi UPS.
Exigences de signature pour la livraison
Une signature est exigée pour toutes les commandes Blue Nile expédiées via UPS, indépendamment des dérogations de signature que vous pouvez avoir avec votre transporteur. Veuillez vous assurer qu’une personne est disponible pour signer à l’arrivée de votre colis, ou optez pour une autre option de livraison.
Nous sommes là pour vous aider
Si vous avez des questions, nous avons les réponses. Nos consultants diamants et bijoux, qui ne travaillent pas à la commission, sont disponibles 24h/7jrs pour vous aider.
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*Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Conditions de livraison.
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