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L’histoire de Blue Nile

L’histoire de Blue Nile

L’entreprise Blue Nile a été fondée en 1999 selon l’idée que les commerces du diamant et de la bague de fiançailles étaient prêts à accueillir l’innovation. Nous avons révolutionné l’industrie avec un modèle d’affaires en ligne révolutionnaire, permettant d’acheter des diamants extraordinaires et de haute qualité à un prix très avantageux. Et nous ne nous sommes pas arrêtés là.

Nous sommes également résolument convaincus que nos clients méritent davantage de choix, une information des plus transparentes et une qualité de service hors du commun. Il nous a donc paru de la plus haute importance de mettre en place une équipe d’experts en diamants et bijoux, indépendants et passionnés et dont la clientèle serait la première priorité. (Nous sommes par ailleurs ravis de savoir que quelques-uns de nos clients ont même invité nos experts à leurs mariages !)

En tant que leader des bagues de fiançailles artisanales et autres splendides bijoux raffinés, nous nous inscrivons dans une optique d’innovation et de recherche continues dans le but de vous aider à découvrir et concevoir les pièces parfaites pour chaque occasion. Nous nous donnons intégralement pour rester le bijoutier qui vous accompagnera toute votre vie.

La philosophie de la priorité à la clientèle

Notre philosophie de la priorité à la clientèle

Scintillement maximum

Nous avons révolutionné l’idée de l’achat de bagues de fiançailles et autres bijoux d’un goût exquis afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre budget. En éliminant les intermédiaires, nous vous transmettons directement les économies réalisées, tout en préservant un service à la clientèle exceptionnel pour vous offrir des diamants et pierres précieuses de la plus haute qualité.

Bagues de fiançailles artisanales, diamants de haute qualité

Nous sommes fiers de vous proposer des bagues de fiançailles artisanales confectionnées et soumises à un contrôle en quatre étapes, ici même, à Seattle. Nos experts en diamants et bijoux s’assurent de la parfaite qualité des diamants et des bijoux Blue Nile avant leur expédition. Vous pouvez donc être sûr que chaque pièce est conforme à des standards à la pointe de l’industrie.

Nous n’achetons que des diamants équitables auprès des fournisseurs les plus importants et les plus respectés qui, comme nous, sont fiers d’accepter et d’imposer les normes établies par le Processus de Kimberley. Nous offrons approximativement 150 000 diamants de haute qualité, et quelle que soit leur taille, tous sont incolores ou légèrement colorés (degré de couleur D à K) et d’une clarté exceptionnelle (FL à SI2).

Informations pédagogiques sur les diamants et conseils des experts 24/7

Dans le cadre de l’expérience Blue Nile, nous offrons à nos clients des conseils exceptionnels sur l’achat de diamants ainsi que des guides pédagogiques sur les diamants et les bijoux, en toute impartialité pour éclairer votre décision quant à votre achat. En outre, nos experts en diamants et bijoux sont disponibles 24 h/24, 7 j/7 pour répondre à toutes vos questions, des plus innocentes aux plus informées. Nous pourrons vous aider à comparer les diamants, choisir la monture idéale, trouver une alliance parfaitement assortie, choisir des bijoux de grande qualité pour un cadeau important, et bien plus encore. Vous n’avez qu’à demander. Nous sommes là pour vous aider.

Diamants classés par le GIA, livraison sécurisée, retours dans les 30 jours et garanties à vie

Nous avons l’honneur d’avoir gagné la confiance de centaines de milliers de couples heureux et de plus de 2 000 000 de clients (un nombre qui ne cesse de croître) qui ont choisi Blue Nile pour célébrer leurs fiançailles, occasions uniques, moments de grande importance et accomplissements personnels, grâce à nos bijoux qui comptent près de 5 000 000 de pièces uniques. De plus, nous offrons des services de qualité égale à celle de nos produits avec des certificats de diamants à la pointe de l’industrie, des livraisons sécurisées, une possibilité de retour sous 30 jours et des garanties à vie.

Garantie comparateur de prix

Si Blue Nile s’efforce de proposer les prix les plus bas, il nous est bien entendu possible d’égaler les offres de nos concurrents, si d’aventure vous trouviez un diamant de qualité comparable et dont les caractéristiques tarifaires seraient inférieures à celles de notre site. Il vous suffit de nous appeler au 00800-2583-6453, et un expert en diamants et bijoux qualifié se fera un plaisir d’étudier votre demande.

Les conditions générales suivantes s’appliquent à notre programme de garantie comparateur de prix.

Questions et réponses

Les questions que l’on nous pose souvent… Et auxquelles nous répondons avec plaisir

Puis-je personnaliser ma bague de fiançailles ?

Absolument ! Vous pouvez créer votre propre bague de fiançailles personnalisée pour une expression exclusive de votre amour, grâce à notre option Créez votre propre bague®. Choisissez la monture de bague et le métal précieux que vous préférez, sélectionnez votre diamant et ajoutez les détails personnels de votre choix, comme une gravure, en guise de finition

Pouvez-vous m’aider à trouver une alliance ?

Vous adorerez notre splendide sélection d’alliances ! Nous pourrons vous aider à trouver la plus belle option pour votre mariage, qu’il s’agisse du parfait assortiment, d’une idée qui s’ajouterait à votre bague de fiançailles ou d’une superbe superposition d’anneaux.

Vendez-vous des bijoux de qualité ?

En plus de notre vaste sélection de bagues de fiançailles, nous proposons une grande variété de styles de bijoux intemporels pour ne pas manquer de célébrer dignement toutes les occasions. Découvrez nos centaines de modèles, disponibles dans tous les styles et pour tous les goûts, avec des diamants, perles ou pierres précieuses dans le matériau de votre choix (platine, or ou argent). Parmi nos meilleures ventes, vous trouverez notamment des puces d’oreilles en diamants brillants, des bracelets rivières indémodables et des bagues d’éternité en diamants sertis pavé.

J’adore l’option Créez votre propre bague®. Puis-je aussi créer mes propres bijoux en diamants ?

Assurément ! Créez vos propres boucles d’oreilles, pendentifs et bagues à trois pierres, et faites se tourner tous les regards. Vous pouvez créer votre pièce personnalisée en ligne, mais aussi appeler ou discuter en ligne avec nos experts en diamants et bijoux. Ils se feront un plaisir de vous aider à faire de vos rêves une réalité.

Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question ? Dites-nous comment vous aider en nous envoyant un e-mail ou en nous appelant au 00800-2583-6453. Nous répondons présent 24 h/24, 7 j/7, et nous sommes ravis de vous aider.

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