送遞政策

我們強烈建議所有客戶在接收貨品或簽收前，細心檢查郵包有否破損或曾遭他人搗弄的痕跡。

免費送遞

Blue Nile 訂單以 UPS 或 USPS 送貨方式運送，可靠穩妥。

更多資料

如欲得知更多有關退貨的資料，請閱讀我們的 30 天 退貨政策。

禮物包裝

我們會附上一張免費贈送的禮品卡，並將您訂購的商品放入我們極具特色的 Blue Nile 包裝盒中，讓首飾更加動人。

運送至 APO 和 FPO

Blue Nile 可將貨品運送到 APO、FPO 及 DPO 地址。如欲得悉更多資訊，請瀏覽我們的軍事送運頁面。

簽名要求

為保險起見，即使運輸商可能為您提供免簽收服務，價值 $1,000 或以上的遞送貨品亦一律需要簽收。

您的訂單將於何時付運？

如果您的訂單要運送到美國，每個項目的產品詳細資料均會列出預計運抵日期。我們藉估算處理、包裝和運送您訂購的貨品的所需概約天數，得出各產品的運抵日期。

• 倘若您於一個正常營業日（星期一至五）的截止時間前訂購貨品，則您的訂單會於該日獲得處理。
• 倘若您於假日、周六或周日，或於正常營業日的截止時間後訂購貨品，則您的訂單將在其後的營業日始獲處理。

若為國際訂單，我們會為您提供預計運送日期。實際運抵日期會因運輸時間和清關程序而異。如需更多關於國際訂單的資料， 請瀏覽我們的國際送貨頁面。

運送到其他地址

如果您無法在貨品運抵時留在家中簽收，Blue Nile 可以把您的貨品運送到您的工作場所或另一個更便利閣下的地點。為了保護我們顧客不受詐欺所害，因安全考量，若運送地址與帳單地址不同，您可能會被要求提供更多資訊。

如果您無暇簽收，或您的親屬朋友能代為簽收，則您可要求把貨品運送到您的本地取貨地點，以便您能在空餘時簽收領取。如要安排保留貨品稍後取貨，請聯絡鑽飾珠寶顧問。

送遞詳細資料

您的訂單運送方法，視乎您的訂單的價錢（扣稅前）而定。您可在購物籃內的送遞資料頁上，找到適用的免費送貨方法。如有可用服務，我們會為您提供選項，讓您能多付些少費用來改用更快速的送貨方法，以提前運抵時間。

所有訂單均透過安全可靠的運輸商免費運送。運輸速度視訂單的稅前價值而定。

• Blue Nile 只會把貨品運送到一般街道地址，郵政信箱地址一概不獲接受。
• 派遞的簽署要求：
  • 凡訂單總值達 1,000 美元或以上，即使運輸商可能為您提供任何豁免服務，您亦仍需簽收。
  • 若訂單價值為 1,000 美元以下，我們的運輸商或會要求簽署。
  • 如果您未能在周一至周五期間為貨品簽收，則您可選擇支付一筆額外費用以要求我們安排周六送貨。只需致電 1-800-425-022，一名鑽飾珠寶顧問即能為您作出有關安排。

Blue Nile 與安全可靠的運輸商合作，為運送至 40 個國家與地區的訂單提供免費送遞服務。如欲得知更多有關國際運送的資料，請瀏覽我們的國際運送頁面。

每個品項都會裝在軟布袋或小盒子中，置於 Blue Nile 禮盒內送達。請參閱每個商品頁面底部的運送詳情標籤，了解訂購品項的包裝方式。

我們運送的每一項商品都以我們精選的 Blue Nile 包裝盒包裝。訂婚戒指放置於豪華的戒指盒中，再置入優雅的禮盒，為您的求婚做好萬全準備。禮盒中也放置您的鑑定證書和 GIA 鑽石鑑定證書。裸鑽放置於飾有絨布內裡的盒中，安全固定鑽石。