Nos services

Blue Nile offre un niveau inégalé de service et beaucoup de vos questions peuvent trouver une réponse ci-dessous. Pour plus d’informations sur un de nos services, nous vous invitons à discuter avec l’un de nos consultants de diamants & bijoux experts au serviceclients@bluenile.com ou 877 526 6226.

Livraison gratuite FedEx®

Livraison FedEx®

Blue Nile vous offre la livraison FedEx® pour toutes les commandes.

 Politique de retour

Politique de retour sous 30 jours :

Nous proposons une politique de retour sous 30 jours de tous les articles afin de garantir votre entière satisfaction lors de vos commandes chez Blue Nile.

Emballage cadeau gratuit

Emballage cadeau gratuit

Tous les produits Blue Nile sont livrés avec un emballage cadeau élégant gratuit. Vous pouvez également joindre une carte de vœux personnalisée avec votre commande.

 Estimations professionnelles de bijoux

Estimations professionnelles de bijoux

Blue Nile offre une estimation professionnelle pour tous les bijoux Créez Vos Propres Bijoux en Diamant™ ainsi que pour tous les bijoux en diamant, perles, pierres gemmes de plus de 1000 $.

Mise à la taille de la bague

Mise à la taille de la bague

Blue Nile offre une remise à la taille gratuite pour toutes les bagues de fiançailles personnalisées durant la première année. Il vous suffit de nous contacter pour organiser une remise à la taille gratuite de votre bague.

 Assurance

Assurance

Votre achat Blue Nile est assuré de nos bureaux jusqu’au moment où vous recevez votre article. En savoir plus sur l’assurance permanente.

Commandes spéciales du Personal Shopper et bijoux sur mesure

Commandes spéciales et bijoux sur mesure

Des conseillers d’achat personnalisé chez Blue Nile offrent des conseils d’expert pour vous aider à trouver le cadeau parfait. Contactez-nous pour en savoir plus sur ce service gratuit.

 Garantie du produit

Garantie du produit

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Diamants colorés

Diamants colorés

Blue Nile offre une collection exclusive de diamants rares de couleur fantaisie, dont des diamants extrêmement rares dans des teintes de couleur rouge et rose.

 Livraison FedEx®

Diamants canadiens

Nous sommes heureux d’offrir une large gamme de diamants naturels et certifiés de la plus haute qualité, provenant de sources canadiennes.

Voir votre diamant avant qu’il soit serti

Voir votre diamant avant qu’il soit serti

Une fois que vous avez acheté, reçu, et inspecté votre diamant non serti, il vous suffit de le renvoyer assuré à Blue Nile et nous vous créerons une bague personnalisée.

 Inscriptions au laser

Inscriptions au laser

Nous vous encourageons à vérifier votre diamant avant qu’il ne soit serti. A réception, vérifiez votre diamant, puis renvoyez-le à Blue Nile et nous vous créerons votre bague personnalisée.

Commandes internationales

Commandes internationales

Blue Nile est fier de proposer notre collection Créez Vos Propres Bijoux en Diamant™ et de nos diamants non sertis aux clients dans de nombreux autres pays à travers le monde.

 Nettoyage et entretien de votre bague

Nettoyage et entretien de votre bague

Nous vous recommandons de faire nettoyer et faire polir votre bague, et faire inspecter les griffes tous les six mois. Ces services sont gratuits chez Blue Nile.

Parrainer un ami

Parrainer un ami

Parlez à un ami de Blue Nile et économisez jusqu’à $ 100. Vous pouvez économiser à chaque ami parrainé, et il n’y a aucune limite de nombre d’amis !

 Programme d’amélioration de diamant

Programme d’amélioration de diamant

En savoir plus sur notre programme d’amélioration de diamant à vie pour tous les diamants Blue Nile.

Garantie de prix pour les diamants

Garantie de prix pour les diamants

Contactez Blue Nile pour comparer un diamant d’un concurrent avec l’un des nôtres. Dans la plupart des cas, nous pouvons égaler leur prix ou être moins chers.