條款及條件

Blue Nile 網站是鑽石購物的實用資源,並且是經鑑定的裸鑽及上乘首飾的零售點。 就運送地址位於英國、奧地利、比利時、保加利亞、捷克共和國、塞浦路斯、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典和瑞士的訂單而言,以下為本網站的使用條款。

如果您有任何問題,請隨時電郵至 serviceclients@bluenile.com 或致電 800-8-8076 以聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶顧問。

請細閱此等條款及條件(「條款及條件」)。 閣下使用此網站,即代表閣下同意受下述條款及條件約束。 如果閣下不同意全部此等條款,請不要使用本網站,亦不要藉其進行任何購買。

此等條款及條件規管閣下對 Blue Nile 網站所作出的使用以及閣下藉其進行的任何購買,並構成閣下與 Blue Nile 間的一項協議。 Blue Nile 保留按其單方酌情決定隨時對此等條款及條件的任何部份或本網站的任何政策或指引作出變更或修改的權利。 任何變更或修改的有關修訂一經張貼於本網站,即會立刻生效。 倘於有關變更或修改張貼後閣下仍繼續使用本網站,即表示您接受該等變更或修改。 因此,閣下應不時且頻繁地查閱此等條款及條件以及任何其他適用政策,務求明瞭有關閣下使用本網站的條款及條件。 倘若閣下不同意經修訂的條款,則閣下應立刻停止使用本網站。

產品供應情況及定價

您可以選擇以下列任何一種貨幣檢視定價及完成訂購程序: 英鎊、歐元、保加利亞列弗、捷克克朗、丹麥克朗、匈牙利福林、拉脫維亞拉特、立陶宛立特、波蘭新茲羅提、羅馬尼亞列伊、瑞典克朗或瑞士法郎。

如果您對一款現正等候重新進貨的首飾產品感興趣,不妨致電我們,以獲悉該產品將於何時再次有售。 鑑於我們接收的訂單數量龐大,有時候需待一款產品完全缺貨後,我們始能在本網站上張貼有關通知。 倘若發生此種情況,我們將直接通知閣下,協助您尋找另一款產品。

由於系統或輸入錯誤的關係,本網站所顯示的數據(包括價錢)或會出現不確情況,此現象並不常見。 儘管我們盡力避免此等錯誤,然而謬誤仍有機會發生。 我們保留於錯誤發生時糾正任何及全部錯誤的權利,且我們絕不按不確或錯誤價錢出售商品。 倘若產品的標價低於其真實價錢,我們將視乎情況,在產品付運前聯絡閣下以徵詢閣下意見,又或取消有關訂單,並向閣下發出有關通知。 倘若訂單已經付運,閣下可選擇把產品退回,或繳付真實價格與記帳價格間的差額。 我們的產品價錢可隨時變更而無需發出通知。 我們為由此可能造成的任何不便衷心致歉。 如果您有任何問題,請隨時電郵至 serviceclients@bluenile.com 或致電 800-8-8076 以聯絡我們的其中一名鑽飾珠寶顧問。

特價與折扣

Blue Nile 一直致力提供最低的價錢,使客戶能購買到最實惠的貨品。 我們絕不就產品價格進行商談,所有價錢均為最終價錢。

國際送貨

透過我們的歐洲網站所作的訂購可運往英國、奧地利、比利時、保加利亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意(義)大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典及瑞士的地址。

我們可以把產品運送到全球多個國家或地區的客戶手中,使我們引以為傲。 請參閱我們的國際送貨頁面,以獲悉國家的完整清單。

名義進行商

在 Blue Nile 訂購的一切貨品,其收件人均為名義進口商,必須遵守目的地國家或地區的所有法律和法規。 有關已訂購物貨品的所有權和損失風險,將於貨品運抵美國的公共承運商後轉予收件人。

在送遞到收件人前,運送或遭開徵目的地國家或地區適用的海關費用、進口關稅、稅項及其他費用。 在任何情況下,此等收費均由收件人負責支付。 欲知詳細資料,請參閱 海關、關稅及稅項

增值稅 (VAT)

增值稅 (VAT) 將適用於在英國網站提交的所有訂單。 增值稅金額的計算,乃基於您的訂單的送貨目的地。 務請注意,您在輸入送貨目的地後,此項徵費即會出現在購物籃內。 如欲查看將予實行的稅率,請參看增值稅 詞彙表。

英國增值稅零售出口計劃,使在歐盟內購買貨品然後將之出口到歐盟以外的消費者可獲退還增值稅金額。然而,在 Blue Nile 所作的訂購不符合增值稅零售出口計劃的資格,這是因為 Blue Nile 屬基於互聯網的郵購公司,並不符合參與資格。

付款方式

為使您能盡享便利,我們提供下列多種付款方式:

  • 信用卡: 使用您的 Visa、MasterCard,或 American Express 信用卡。
  • 電匯: 透過您的銀行安排付款,即能享受 1.5% 折扣。
  • 我們接納以 PayPal 支付 EUR 15,000 或 GBP10,000 下的訂單。

我們的英國網站不出售亦不接受禮券。

請注意,運送至瑞士的訂單最小訂單價值需要為 CHF 180,運動至挪威的訂單最小訂單價值需要為 NOK 1,150。 歐盟部分的國家或地區無最小訂單數量。

運送保險

所有送運均受保險的全額保障。 換言之,您的訂單的裝運送遞總是零風險。

就運送到下列國家地區的訂單而言,送運保險(或資產保障)將由一家優越的環球保險公司提供: 澳洲、保加利亞、賽普勒斯、捷克共和國、愛沙尼亞、關島、香港(行政特區)、匈牙利、日本、立陶宛、拉脫維亞、澳門、墨西哥、馬爾他、北馬里亞納群島、紐西蘭、波蘭、波多黎各、羅馬尼亞、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、臺灣和維京群島。 在結帳期間,相當於您的訂單價值的 0.20% 的費用將成為帳單的一項細目。 此保險保障您的訂單,貨品自離開 Blue Nile 直至運抵府上為止一直受到保障。 這項政策是客戶與保險公司間的一項協議。 有關保險公司和索償程序的詳細資料,將於您完成購買後,透過訂單確認電郵提供予閣下。

為使保安更加嚴密,您的 Blue Nile 訂單運抵府上時,閣下可能需要簽署。 敬請安排親友家人在送貨目的地進行簽收。

第二送貨地址

如果您希望把訂單運送到您的帳單地址以外的地址,我們均可以為您安排。 為安全起見,我們要求您的第二送貨地址必須記存於您的信用卡公司的記錄中。 此舉有助閣下防範信用卡遭他人以欺詐方式記帳。

鑽石證書

當您訂購裸鑽或自創首飾時,我們會將之連同隨附的鑽石分級報告書(亦稱為鑽石證書)運送。 此等分級報告書屬詳細文件,由兩所權威鑽石實驗室之一的鑽石分級專家編製;因此補領鑽石分級報告書可謂相當困難。 故此,我們要求每顆退回的鑽石均須連同其鑽石分級報告書一併退回。

倘若閣下退貨時沒有夾附相關的鑽石分級報告書及鑑定,我們將向您徵收補領費。

加拿大鑽石

我們很高興能為閣下提供多款來自加拿大的優質鑽石。

海關、關稅及稅項

目的地國家或地區的海關辦事處或會就您的國際訂單開徴海關費用、進口關稅、稅項及其他費用。 這些清關所需的附加費用概由收件人負責支付。 當您的訂單到達海關,我們的托運人,FedEx 或海關辦公室將直接與您聯繫安排支付任何應付的費用。

以下表格顯示大概關稅和稅率。 請注意,Blue Nile 無法控制這些費用。 海關所收取的實際金額可能與此不同。 我們的鑽石和珠寶顧問可以提供您訂單的發送國家信息以協助評估進口關稅。 如欲得知更多資料,請聯絡您的本地海關辦事處。

挪威

估計關稅率 0%
估計稅率 25%
關稅及稅費總額估計: 25.0%
網址: www.toll.no
電話: 22 86 03 00

瑞士

估計關稅率
基於產品的重量。 一般不超過訂單價格的 2%。
估計稅率
8%
關稅及稅費總額估計: 8.0% 至 10.0%
注意: 如果 FedEx 代表客戶提前支付稅款,那麼 FedEx 可能會收取管理費用。
網址: www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat
電話: +41 (0)31 322 65 11

取消訂單及退貨政策

Blue Nile 容許客戶在訂單裝運後的 30 天內取消或退回有關訂單。 如果您希望取消或退回所作購買,請致電 800-8-8076 聯絡一名鑽飾珠寶顧問,以獲取退貨授權編號和指示。 閱讀多點有關我們的 30 天 退貨政策的資訊。

敬請注意,您的產品一經裝運,您的訂單取消將在以下各項發生後生效:a) 產品退回 Blue Nile,及 b) 我們的質量保證部分析您的鑽石,並證實其處於原來狀態。

比較購買

為使我們的價格保持低廉,我們並不容許比較購買。 比較購買是指客戶選購數件同款產品,以求保留其認為最好的一件,並把餘下產品退回的行為。 此舉會使我們不能適當地添購存貨,庫存開支可能因而變得十分高昂。 如欲確認一顆鑽石的品質,請致電 800-8-8076 聯絡我們的專業鑽飾珠寶顧問,我們將樂於協助您作出明智的選擇。

有關我們的網站的資訊

Blue Nile 一絲不苟,盡力確保我們的網上產品目錄提供最佳的準確度和完整性。 為使您能更精緻地檢視我們的產品,部份產品在照片中的大小可能與其實際大小有所差異;此外,由於每台電腦顯示屏的設定各不相同,因此屏幕所示的顏色大小與實物的顏色大小也可能略有出入。

衝突鑽石政策

Blue Nile 只從最大型和聲譽最佳的供應商採購鑽石,這些供應商如我們一樣,均嚴格遵守並履行由金伯利進程所創立的標準,該進程乃一個監控鑽石貿易的國際體系,目的為確保鑽石均來自無衝突來源。 細閱更多關於 Blue Nile 的衝突鑽石政策的資料,並了解我們採取甚麼措施來確保我們的鑽石均來自無衝突來源。

隱私聲明

我們遵守美國及歐盟安全港隱私權政策。 如欲得知更多詳細資料,請閱讀我們的隱私聲明

法律聲明

在任何情況下,即使我們事先獲悉該等賠償損失的可能性,Blue Nile 亦無須就任何類型的任何間接、特殊、附帶或重大賠償損失負責,不論訴訟形式如何,也不論其是否牽涉違約訴訟或侵權行為訴訟(包括疏忽)、嚴格產品責任或其他。 如果您有任何問題,請隨時發送電郵至 serviceclients@bluenile.com 或致電 800-8-8076 聯絡我們的鑽飾珠寶顧問。

適用法律及場地

此等條款及條件及閣下對本網站所作使用,將受美國華盛頓州法律管控並按照此等法律詮釋;該等法律適用於已訂定的協議,並應完全於華盛頓州內予以執行,而不使用其法律條文的衝突。 閣下同意,在法律上或在衡平法上的任何由此等條款及條件引起的或與此等條款及條件有關的訴訟,均只可提交至位於華盛頓州 King County 的州立和聯邦法院,且閣下謹此不可徹回並無條件地同意及接受該等法院就任何因閣下使用本網站、從本網站作出購買或此等條款及條件而引起的起訴、訴訟或法律程序,所能行使的專有司法管轄權。

第三方內容

Blue Nile 可提供網頁連結及第三方內容(「第三方內容」),作為提供予對該等資訊感興趣的人士的一項服務。 Blue Nile 並不監察任何第三方內容或第三方網站,亦不對之施以任何管制。 Blue Nile 並不推薦任何第三方內容,亦不能對其準確性或完整性作出任何保證。 Blue Nile 並不對其中所載任何資料的準確性作出申述或保證,並且不承擔任何更新或審訂任何第三方內容的責任。 倘若用戶使用這些連結和其中所載的第三方內容,有關風險概由用戶自行承擔。

提交

閣下確認並同意,任何由閣下提供予 Blue Nile 而有關本網站、Blue Nile 或我們的產品或服務的材料(包括但不限於問題、意見、建議、構想、計劃、附註、繪圖、原創或創作性材料或其他資料)均不屬機密,且應成為 Blue Nile 的獨有財產。 Blue Nile 將擁有專有權利(包括所有知識產權),並將有權不受限地使用及散播此等材料以作任何用途(不論為商業或其他用途),而無需向閣下表示謝意或作出賠償。 閣下向 Blue Nile 及其聯繫人和被轉授權人,賦予使用閣下就該等內容而提交的名稱的權利(倘彼等選擇使用有關名稱)。 閣下表明並保證:(a) 閣下擁有並控制閣下提交的內容的所有權利,或閣下擁有把該等內容提交至本網站的權利; (b) 有關內容屬準確且不具誤導性;及 (c) 使用和張貼閣下所提供的內容並不會侵犯任何人士或實體的任何權利,或對任何人士或實體造成傷害。

條款及條件更新日期為 2014 年 10 月 1 日。
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