國際訂購及送遞政策

這些政策適用於在 bluenile.com 網站所下的訂單,送貨地點包括澳洲、關島、香港、日本、澳門、墨西哥、紐西蘭、北馬里亞納群島、波多黎各、新加坡、臺灣、美屬維京群島,以及任何我們提供送貨服務的美國以外的其他國家或地區,惟運往阿拉伯聯合大公國及中國的訂單除外。 有關在 bluenile.com 網站所作的運往美國(及 APO/FPO)地址的訂單,請參看我們的軍郵送運政策

有關運往其他國家的訂單,請瀏覽我們的國際送貨頁。

如欲獲取額外資料,請參閱我們的條款及條件

如果您有任何問題,請隨時發電郵至 fuwu@bluenile.com 或致電 866-441-5391 聯絡我們的鑽飾珠寶顧問。

國際送貨
我們可以把產品運送到全球多個國家或地區的客戶手中,使我們引以為傲。 如要參閱我們支援的送貨國家或地區,以及我們接受的貨幣的一覽表,請參看我們運送到哪裡頁面。

名義進行商
在 Blue Nile 訂購的一切貨品(除運往阿聯酋及中國者外),其收件人均為名義進口商,必須遵守目的地國家或地區的所有法律和法規。 有關已訂購物貨品的所有權和損失風險,將於貨品運抵美國的公共承運商後轉予收件人。 對於運往阿聯酋及中國的貨品,訂單物品的所有權及損失風險在於阿聯酋及中國取貨或送遞時轉予收件人。

在送遞到收件人前,運送或遭開徵目的地國家或地區的海關費用、進口關稅、稅項及其他費用。 費用在任何情況下均為收件人的責任,惟運往阿聯酋的貨品除外,在該情況下Blue Nile DMCC承擔任何海關費用或關稅的成本。 欲知詳細資料,請參閱 海關、關稅及稅項

規限
合資格根據我們的國際送貨政策運送的產品,均以目的地國家或地區為基礎。

就運往澳洲、關島、香港、日本、澳門、墨西哥、紐西蘭、北馬里亞納群島、波多黎各、新加坡、臺灣和美屬維京群島等國家和地區的貨品而言,我們的美國網站列出的所有產品皆符合資格,唯下列產品除外:

  • 擦亮布
  • 清潔液

裝運
所有國際訂單均透過FedEx International Priority® 運送,不設額外收費。 敬請留意,美國網站列出的運抵時間只適用於美國送貨地址。 國際運送的預計派遞時間可由我們的任何一名鑽飾珠寶顧問提供,您可電郵至fuwu@bluenile.com或致電 +1-206-336-7900作出有關查詢。

資產保護
對於所有國際運送的訂單,資產保護將由一家頂級全球保險公司提供。 在結帳期間,相當於您的訂單價值的 0.20% 的費用將成為帳單的一項細目,惟運往阿聯酋及中國的訂單除外。 它能為您的訂單提供全面保障,自其離開Blue Nile 至其到達閣下府上,貨品一直受保。 這項政策是客戶與保險公司間的一項協議。 有關保險公司和索償程序的詳細資料,將於您完成購買後,透過訂單確認電郵提供予閣下。 有關運往阿聯酋的貨品的資產保護的問題,請聯絡fuwu@bluenile.com

訂單付款
Blue Nile 接受客戶以下列任何一種貨幣付款結帳: 澳元、加拿大元、中國人民幣、港元、日圓、澳門幣、墨西哥披索、新臺幣、紐西蘭元、新加坡元、阿聯迪拉姆或美元。 對於運往中國的訂單,我們只能接受中國人民幣付款。

運送到澳洲、中國、關島、香港、日本、澳門、墨西哥、紐西蘭、北馬里亞納群島、波多黎各、新加坡、臺灣、阿拉伯聯合大公國或美屬維京群島的訂單,都必須符合最低零售訂單價值。 請參閱下表,以查看各種貨幣的最低訂單價值。

貨幣 最低訂購價值
澳洲元 AU$ 200.00
加拿大元 C$ 200.00
港元 HK$ 1,600.00
日圓 JP¥ 16,600
澳門圓 MOP 1,600.00
墨西哥披索 MX$ 2,400.00
紐元 NZ$ 260.00
新加坡元 SG$ 260.00
新台幣 NT$ 6,000
美元 $200
阿聯酋迪拉姆 AED 750.00

檢視Blue Nile接納的付款方式

海關、關稅及稅項
目的地國家或地區的海關辦事處或會就您的國際訂單開徴海關費用、進口關稅、稅項及其他費用。 這些清關所需的附加費用概由收件人負責支付。 當您的訂單到達海關,我們的托運人,FedEX或海關辦公室將直接與您聯繫安排支付任何應付的費用。 在某些情況下,FedEx 需要事先代客戶支付一定的關稅和其他稅金。 例如,當國家規定需要在海關放行之前或某些項目清關之前先支付關稅和其他稅金時,FedEx 可能支付預付款。 在這些情況下,FedEx 將評估將向指定支付關稅和其他稅金的第三方收取的預付款附加費。

以下表格顯示大概關稅和稅率。 請注意,Blue Nile無法控制這些費用。 海關所收取的實際金額可能與此不同。 我們的鑽石和珠寶顧問可以提供您訂單的發送國家信息以協助評估進口關稅。 如欲得知更多資料,請聯絡您的本地海關辦事處。

澳洲
估計關稅率
裸鑽: 0%
美國的產品: 0%
AU$ 1,000 澳元以下的訂單: 0%
其他產品: 5%
估計稅率
10%
AU$ 1,000 澳元以下的訂單沒有稅。
關稅及稅費總額估計: 0% 至 15.5%
注意: AU$ 1,000 澳元以上的訂單可能付 AU$ 55.20 澳元的進口费。
電話: 來自澳洲: 1300 363 263
澳洲以外: +61 2 6275 6666
中國
關稅及稅費總額估計: 17%
關島
估計關稅率
0%
估計稅率
4% (0% 如果訂單在 $1,000 美元以下)
關稅及稅費總額估計: 0% 至 4%
電話: (671) 475-6220
香港
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%
注意: 凡訂單金額超過 HKD 1,000港元,香港政府統計處均要求須於收取後14 天內呈交「進出口報關表格遞交通知」,並就訂單價值的首 HK$46,000 繳付 HK$0.50 的報關費,及就額外每 $1,000 或其部分加繳 $0.25。
電話: 2815 7711
日本
估計關稅率
裸鑽: 0%
其他產品: 0% 至 5.5% 取決於製造國
估計稅率
8%
關稅及稅費總額估計: 8% to 13.5%
注意: 客戶可能需要在收到包裹之後,支付 500 JPY 的 FedEx 預付款。
電話: 來自日本: 03-3529-0700
日本以外: 81-3-3529-0700
澳門
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%
電話: 28965001
墨西哥
估計關稅率
裸鑽: 0%
美國或加拿大的產品: 0%
其他產品: 0% 至 20% 取決於製造國
估計稅率
16%
關稅及稅費總額估計: 16% 至 35%
注意: 客戶須提供 RFC 號碼(納稅人編號)以及進口商號碼,方能收取貨物。 費用可能包括: 海關處理/貨品費用(DTA),相當於報關價值的0.008% 或MX$223(以較高者為準); MX$161 前期核證費用及US$30的正式准入費用。 對於運送至家居MX$31,409 的訂單,以及運送至公司且價值超過 $1,000 的訂單,客戶將需安排私人經紀商清關。
電話: 來自美國和加拿大: 1 877 44 88 728
來自墨西哥: 01 800 46 36 728
紐西蘭
估計關稅率
裸鑽: 0%
其他產品: 0% 至 5% 取決於製造國
估計稅率
15%
如購買價值超過 NZ$1,000 的訂單,設有NZ$24.75的進口費用及NZ$12.50的生物保安系統准入徵費。
關稅及稅費總額估計: 15% 至 20%
注意: 亦須持有免費的進口商編號方能收取貨物。 在向海關交回本表格後的 1-3天內,將會發給進口商編號。
電話: 新西蘭的免費電話: 0800 428 786
新西蘭以外: +64 9 300 5399
北馬里亞納群島
估計關稅率
0%
估計稅率
5.75%
關稅及稅費總額估計: 5.75%
電話: 670-664-1607
波多黎各
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%
網址: www.cbp.gov
電話: 來自美國 - 1-877-CBP-5511
美國以外 - (703) 526-4200
新加坡
估計關稅率
0%
估計稅率
7%
關稅及稅費總額估計: 7%
注意: 收件人作為記錄進口商,須負責與本地機關合作以解決任何商品及服務稅問題。 如果因訂單被退回或因退換、維修或調整尺寸訂單被評計商品及服務稅而希望獲得商品及服務稅退還,收件人須負責依循必要程序以要求有關退稅。 評稅及退稅決定乃由新加坡當局作出,概不受Blue Nile控制。 如欲索取需用以申請退稅的送運文件副本,有關要求可能需待最多30個營業日方獲滿足。
電話: (065) 6355 2000
台灣
估計關稅率
0%
估計稅率
5%
關稅及稅費總額估計: 5%
電話: 02-24222310
阿聯酋
估計關稅率
裸鑽: 0%
黃金首飾 1%
金與鑽石首飾: 1.5%
所有其他首飾: 5%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0% 至 5%
注意: 阿拉伯聯合酋長國的關稅不予返還並由 Blue Nile 代為您交付。
電話: 0097 06 5282216 / 0097 06 5282666
美屬維京群島
估計關稅率
0%
估計稅率
0%
關稅及稅費總額估計: 0%
網址: www.cbp.gov
電話: 來自美國 - 1-877-CBP-5511
美國以外 - (703) 526-4200

限制
敬請注意,經國際運送的產品,其設計可能不符合目的地國家或地區的標準、規格和標籤要求。 有關產品是否能依法合法進口到目的地國家或地區,概由客戶自行負責判斷。

隱私權
敬請注意,國際運送郵件可能會被海關機關開啟查驗。 此外,關於您的訂單、裝運和內載產品的資料,可能會轉交到我們的託運人和海關機關,以作為清關程序的一部份。

退貨
為確保您作出的抉擇實屬明智,我們奉行極具彈性的退貨政策。 倘若您因任何理由對產品不感滿意,您可以在裝運日期後的30天內把貨品以原來狀態(無特訂雕刻)退回,以要求退款或換貨。 對於運往中國的訂單,30 天期間乃自您收到訂單的日期算起。 20% 的預訂費不可退還。 請閱讀我們的30 天退貨政策 的詳細內容。

條款及條件更新日期為 2012 年 6 月 6 日。