海外ご注文・発送ポリシー

これらのポリシーは、bluenile.comウェブサイトでのご注文品を、オーストラリア、グアム、香港、日本、マカオ、メキシコ、ニュージーランド、北マリアナ諸島、プエルトリコ、シンガポール、台湾、米領ヴァージン諸島、その他米国外の発送可能なすべての国へ発送する場合に適用されます(アラブ首長国連邦と中国への注意書き付きの注文を除く)。bluenile.comウェブサイトでのご注文品を米国内(およびAPO/FPO)の住所に発送する場合は、米軍基地向け発送ポリシーをご覧ください。

他の各国に発送するご注文については、海外発送ページをご覧ください。

詳しくはご利用規約をご覧ください。

ご質問は、ダイヤモンド&ジュエリーコンサルタント(servicejp@bluenile.comまたは866-441-9151)までお気軽にお問い合わせください。

海外発送
Blue Nileは、世界の多くの国々にお住まいのお客様に商品をお届けできることを誇りに思っております。発送先の国ページに、お届けできる国と通貨が一覧表示されています。

輸入業者
Blue Nileへのご注文は、アラブ首長国連邦と中国への発送を除き、受取人が輸入業者で輸入国のすべての法規に準拠していなければなりません。米国内では、商品の配達をもって、商品の所有権と喪失のリスクは受取人に移転されます。アラブ首長国連邦と中国への発送では、アラブ首長国連邦内および中国での引取または配達をもって、商品の所有権と喪失のリスクは受取人に移転されます。

受取人への配達の前に、輸入国によって商品に関税、輸入税、租税、その他の手数料が課される場合があります。これらの税金や手数料はすべて受取人の責任です。ただしアラブ首長国連邦への発送では、Blue Nile DMCCがこれらの税金や手数料を支払います。詳細は、税関、関税、租税をお読みください。

制限
弊社の海外発送ポリシーにおける発送に該当するかどうかは、輸入国に基づいて決定されます。

オーストラリア、グアム、香港、日本、マカオ、メキシコ、ニュージーランド、北マリアナ諸島、プエルトリコ、シンガポール、台湾、米領ヴァージン諸島に発送する場合は、以下の商品を除き、弊社の米国ウェブサイトの全製品が該当します。該当しない商品:

  • ポリッシングクロス
  • クリーニング溶液

発送
海外へのご注文はすべて、追加料金なしでFedEx International Priority®で発送されます。注:ウェブサイトに記載されている配達時間は米国内の住所のみに適用されます。海外発送の見積配達時間は、ダイヤモンド&ジュエリーコンサルタント(servicejp@bluenile.com、+1-206-336-7900)までお尋ねください。

資産保護
グローバル規模の保険会社によって、海外発送の商品に資産保護の保険をかけることができます。アラブ首長国連邦と中国行きのご注文を除き、ご注文価格の0.20%の手数料が会計手続き中に適用されます。これによって、Blue Nileから発送され、お客様に配達されるまでの期間、商品が保護されます。このポリシーは、お客様と保険会社の間の契約です。お買い上げのあとのご購入確認の電子メールにて、保険会社と請求プロセスの詳細をお知らせします。アラブ首長国連邦へ発送する商品の資産保護については、servicejp@bluenile.comまでお問い合わせください。

注文の支払い
Blue Nileは次の各通貨によるお支払いを受付けています。Australian dollar, Canadian dollar, Chinese Yuan renminbi, Hong Kong dollar, Japanese yen, Macau pataca, Mexican peso, New Taiwan dollar, New Zealand dollar, Singapore dollar, United Arab Emirates dirham, or United States dollar.中国に発送するご注文は、中国元人民幣のみ受け付けています。

海外から送料無料のFedEx®発送をご利用いただくには、最低注文価格を満たす必要があります。通貨ごとの最低注文価格については、下の表をご覧ください。最低注文価格未満のご注文には送料が適用されます。

通貨 最低注文価格 送料
オーストラリアドル AU$ 200.00 AU$ 25.00
カナダドル C$ 200.00 C$ 25.00
香港ドル HK$ 1,600.00 HK$ 200.00
日本円 JP¥ 16,600 JP¥ 2,500
マカオパタカ MOP 1,600.00 MOP 200.00
メキシコペソ 最高$ 2,400.00ドル 最高$ 350.00ドル
ニュージランドドル NZ$ 260.00 NZ$ 30.00
シンガポールドル SG$ 260.00 SG$ 30.00
ニュー台湾ドル NT$ 6,000 NT$ 750
米国ドル 200米ドル 25米ドル
アラブ首長国連邦ディルハム AED 750.00 AED 100.00
中国人民元 RMB 1,242.00 RMB 0

Blue Nileでご利用いただける支払い方法をご覧ください。

税関、関税、租税
海外注文については、宛先国の税関が関税、輸入税、租税、その他の料金を課す場合があります。これら税関で支払う追加料金は、受取人の責任でお支払いください。税関にご注文の商品が到着すると、発送人、FedEx、または税関からお客様に直接連絡がいきますので、必要な料金の支払い手続きを済ませてくださるようお願いします。状況によっては、FedExがお客様の代わりに特定の関税と消費税を事前に支払わなければならない場合があります。例えば、ある国では関税と消費税を前払いしてからしか通関許可または特定の商品の通関手続きを行わない場合があり、FedExはそれらの料金を事前に支払います。上記のような場合、FedExは関税・消費税特別手数料を評価し、関税と消費税を支払う義務のあるお客様に請求します。

各国の関税率と租税率(推定)については下記の表をご覧ください。注:これらの料金はBlue Nileが調整できる立場にありません。実際に税関で徴収される金額は、下の表と異なる場合があります。ダイヤモンド&ジュエリーコンサルタントにお問い合わせください。輸入関税の見積に役立つご注文の原産国情報をご提供いたします。詳細については各国の税関にお問い合わせください。

オーストラリア
関税率(推定)
ルースダイヤモンド: 0%
米国産商品: 0%
AU$ 1,000未満の注文: 0%
その他の商品: 5%
租税率(推定)
10%
AU$ 1,000未満の注文は非課税です。
関税および租税の合計(推定): 0% to 15.5%
注:AU$ 1,000を超える注文はAU$ 55.20の輸入料金の対象となる可能性があります。
ウェブサイト:www.customs.gov.au
電話:オーストラリア国内から:1300 363 263
オーストラリア国外から:+61 2 6275 6666
中国
関税および租税の合計(推定): 17%
ウェブサイト:www.customs.gov.cn
グアム
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
4% (USD $1,000未満の注文の場合は0% )
関税および租税の合計(推定): 0% to 4%
ウェブサイト:www.cqa.guam.gov
電話:(671) 475-6220
香港
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
0%
関税および租税の合計(推定): 0%
注:HKDHKDを超えるすべてのご注文について、Hong Kong Census & Statistics Department(香港統計局)は、受取の日以内に1,000Notice on Lodgement of Import/Export Declaration Formの提出、またご注文の最初の0.50HK$に対して14HK$、およびその残りのうち$0.25ごとに$46,000、最後の端数にも$1,000の申告料金を課しています。
ウェブサイト:www.customs.gov.hk
電話:2815 7711
日本
関税率(推定)
ルースダイヤモンド: 0%
その他の商品: 0%~5.5% 、製造国によって異なります。
租税率(推定)
8%
関税および租税の合計(推定): 8% to 13.5%
注:商品の発送後、日本税関を代行し、FedExより日本税関関税・消費税の請求書が届きます。徴収特別手数料として500 円が一緒に請求されます。お客様の責任において確認の上、お支払い下さい。
ウェブサイト:www.customs.go.jp
電話:日本国内から:03-3529-0700
日本国外から:81-3-3529-0700
マカオ
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
0%
関税および租税の合計(推定): 0%
ウェブサイト:www.customs.gov.hk
電話:28965001
メキシコ
関税率(推定)
ルースダイヤモンド: 0%
米国またはカナダ原産の商品: 0%
その他の商品: 0%~20% 、製造国によって異なります。
租税率(推定)
16%
関税および租税の合計(推定): 16% to 35%
注:商品のお受取には、RFC番号(納税者ID)および輸入者番号を提出することがお客様に義務付けられています。料金の一例:関税手続き/商品料金 (DTA)、申告価格の0.008%またはMX$223のうち大きい方。仮認可料金MX$161。正規入港料金US$30。$MX$を超える個人宛て発送と、$31,409を超える法人顧客向け発送については、民間の税関貨物取扱人を介して通関手続きをしていただく必要があります。
ウェブサイト:www.aduanas.sat.gob.mx
電話:米国とカナダ国内から:1 877 44 88 728
メキシコ国内から:01 800 46 36 728
ニュージーランド
関税率(推定)
ルースダイヤモンド: 0%
その他の商品: 0%~5% 、製造国によって異なります。
租税率(推定)
15%
NZ$ 1,000を超えるご注文には、輸入料金NZ$24.75およびBiosecurity Systems Entry LevyNZ$12.50が課税されます。
関税および租税の合計(推定): 15% to 20%
注:無料で取得できる輸入者番号も商品の受取に必要です。輸入者番号は、このフォームを関税に提出後1~3日後に割り当てられます。
ウェブサイト:www.customs.govt.nz
電話:ニュージーランド国内から(通話料無料電話):0800 428 786
ニュージーランド国外から:+64 9 300 5399
北マリアナ諸島
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
5.75%
関税および租税の合計(推定): 5.75%
ウェブサイト:www.cnmidof.net/customs/
電話:670-664-1607
プエルトリコ
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
0%
関税および租税の合計(推定): 0%
ウェブサイト:www.cbp.gov
電話:米国内から - 1-877-CBP-5511
米国外から - (703) 526-4200
シンガポール
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
7%
関税および租税の合計(推定): 7%
注:受取人は輸入者であるため、物品サービス税の問題を当局と協力して解決する責任を負っています。受取人は、商品を返品した場合や、交換・修理・サイズ直しを行ったために物品サービス税が課された場合に、物品サービス税の還付を受けるために還付申請手続きを行う責任があります。税評価と還付の決定はシンガポールの当局が行うもので、Blue Nileは調整できる立場にありません。税金の還付申請に必要な出荷書類のコピーの請求は、ご用意するのにご依頼を受けてから最長30日後となる場合があります。
ウェブサイト:www.customs.gov.sg
電話:(065) 6355 2000
台湾
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
5%
関税および租税の合計(推定): 5%
ウェブサイト:eweb.customs.gov.tw
電話:02-24222310
アラブ首長国連邦
推定関税率
ルースダイヤモンド: 0%
ゴールドジュエリー 1%
ゴールドとダイヤモンドのジュエリー: 1.5%
その他すべてのジュエリー: 5%
租税率(推定)
0%
関税および租税の合計(推定): 0% to 5%
注:UAEが決定する関税は払い戻し不可で、Blue Nileがお客様に代わって送金します。
電話:0097 06 5282216 / 0097 06 5282666
米領ヴァージン諸島
関税率(推定)
0%
租税率(推定)
0%
関税および租税の合計(推定): 0%
ウェブサイト:www.cbp.gov
電話:米国内から - 1-877-CBP-5511
米国外から - (703) 526-4200

制限
注:海外発送する商品は、送付先国の基準、仕様、ラベルなどの規定に準拠しない場合があります。商品が合法的に送付先国に受け入れられることを確認する責任はお客様にあります。

プライバシー
注:海外発送は関税での開封と検査の対象となります。また、通関手続きの一部として、ご注文、荷物、商品に関する情報を荷送人と税関当局に通知する場合があります。

返品
Blue Nileでは、お客様にご満足いただけるお買い物をしていただけるよう、フレキシブルな返品ポリシーを提供しています。何らかの理由でお買い上げになった商品にご満足いただけない場合、全商品(カスタマイズ注文されたカスタム刻印済みの商品を除く)の返金・交換を承ります。発送日から30日以内に商品を弊社までご返送ください。ただし、注文時の元の状態で返品していただいたものに限らせていただきます。中国に発送する場合、30日の期間はご注文品を受け取った日に始まり、20%の予約金は返却不可となります。30日間返品ポリシーで詳細をご覧ください。

ご利用規約(2012年6月6日更新)