Informations de livraison

Nous sommes heureux d’offrir gratuitement le service d’expédition FedEx® International Priority® pour toute commande aux États-Unis et vers 43 le reste du monde. En dehors des États-Unis et de l’Europe : voir les minimums de commande pour l’expédition GRATUITE.

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  • Avec un Diamant Signature Blue Nile
4 PM EDT
demain
demain
  • Avec la plupart des diamants
4 PM EDT
demain
Lun. 8/03
Diamants non sertis
  • Avec un Diamant Signature Blue Nile
6 PM EDT
demain
demain
  • La plupart des diamants
4 PM EDT
demain
demain
6 PM EDT
demain
Vend. 7/31
  • Sans diamant
6 PM EDT
demain
demain
  • Avec gravure personnalisée
5 PM EDT
demain
demain
La plupart des bijoux et accessoires
  • Avec gravure personnalisée
5 PM EDT
demain
demain
  • Sans gravure personnalisée
6 PM EDT
demain
demain
6 PM EDT
demain
demain
Ci-dessous se trouvent les heures d’arrivée approximatives une fois votre commande envoyée. Ces estimations comprennent le transport et les délais de dédouanement. La date de livraison réelle peut varier.
Pays
Dates d’arrivée estimées
Australie
4 à 8 jours
Canada
Chine
2 à 4 semaines
UE
Guam
3 à 6 jours
Hong Kong (RAS)
3 à 6 jours
Japon
4 à 9 jours
Macao
4 à 7 jours
Mexique
3 à 8 jours
Nouvelle-Zélande
6 à 12 jours
Îles Mariannes du Nord
5 à 7 jours
Porto Rico
1 à 4 jours
Singapour
3 à 6 jours
Taïwan
3 à 7 jours
Émirats arabes unis
7 à 14 jours
Royaume-Uni
Îles Vierges
1 à 4 jours
Adresse militaire
5 à 10 jours
Les dates et heures indiquées sont basées sur des livraisons aux États-Unis

Besoin d’une livraison plus rapide ?

Blue Nile vous offre la livraison FedEx® gratuite pour toutes les commandes. Dans le cas où vous auriez besoin que votre commande arrive plus vite que le mode indiqué dans le tableau ci-dessus, nous vous proposons les modes d’expédition suivants pour un supplément minime. Veuillez noter que les livraisons à des adresses militaires ne sont pas admissibles pour des modes d’expédition plus rapides.

Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Client au 866-441-9150.

Nos modes d’expédition

Après que votre article a été emballé, il vous sera expédié et livré gratuitement par le biais de l’un des transporteurs et selon les méthodes suivantes.
type
description
FedEx Ground® (gratuit)
250GRATUIT5 FedEx Ground® - Toutes les commandes de moins de 3 $ livrées sous 1 à 7 jours ouvrables environ aux États-Unis contigus;  à  jours ouvrables de et vers l'Alaska et Hawaï.
FedEx 2Day® (Gratuit)
GRATUIT FedEx 2Day® - Toutes les commandes de 250 $ à moins de 1000 $ livrées par la livraison en deux jours avant 16 h 30 vers la plupart des pays (avant 19 h aux domiciles)*.
FedEx Priority Overnight® GRATUIT
Toutes les commandes de 1 000 $ et au-dessus. Signature requise. Livraison le prochain jour ouvrable† à 10 h 30 vers la plupart des adresses des USA ; ou à partir de 12 h à 17 h vers les régions plus éloignées.
USPS Priority Mail® GRATUIT
Expéditions avec adresses militaires
FedEx International Priority® gratuit
Toutes les expéditions internationales. Livraison à heure déterminée généralement sous 1, 2 ou 3 jours ouvrables. Livraison dans les grandes villes au Canada et au Mexique en général en 1 jour ouvrable, et les grandes villes d’Europe et d’Asie en général à midi en 2 jours ouvrables.

En raison de retards de service inévitables, la livraison FedEx peut varier. Vérifiez le temps de transit FedEx.
Vous en avez besoin un samedi ? En fonction de votre code postal, un surclassement est peut-être disponible vous permettant de recevoir votre colis le samedi. FedEx Priority Overnight® avec livraison le samedi est disponible vers la plupart des régions contigües des USA. Si cette option est disponible dans votre région, elle sera présentée dans votre panier au moment du paiement pour un petit supplément.

Suivi de commande

Notre page Statut de la commande fournit les dernières mises à jour, offrant les mêmes informations que celles disponibles chez nos consultants diamants et bijoux. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition qui vous permet de suivre votre commande. Pour assurer la sécurité de votre colis, cet e-mail ne contiendra pas de numéro de suivi FedEx® pour les commandes supérieures à 1 000 $, mais le colis pourra toujours être suivi par e-mail. Contactez un consultant diamants et bijoux au 866-441-9150 si vous avez besoin d'aide.

Expédition aux adresses APO et FPO

Blue Nile livrera toute commande inférieure à 25 000 $ à une adresse militaire APO et FPO. Les commandes avec adresses militaires APO et FPO seront expédiées par USPS Priority Mail. Pour plus d’informations sur l’expédition aux adresses APO/FPO, veuillez visiter notre page Expédition aux militaires.

Livraisons internationales et heures d’arrivée

Toutes les commandes internationales seront envoyées, sans taxe supplémentaire, par FedEx International Priority®. Veuillez noter que les dates de réception listées sur le site internet ne s’appliquent qu’aux adresses aux États-Unis. Des estimations de délais de livraison internationale peuvent être fournies par un de nos Conseillers Diamants et Bijoux au serviceclients@bluenile.com ou 866-441-9150. Pour plus d’informations sur les envois internationaux, y compris les informations importantes sur les droits d’importation et les taxes, veuillez consulter nos Conditions d’expédition internationale.

Exigences de signature pour la livraison

Si votre livraison est supérieure à 1 000 $, nous avons besoin d’une signature pour la livraison quelles que soient les dérogations que vous avez auprès de FedEx®. Si votre livraison est inférieure à 1 000 $ et est expédiée par FedEx Priority Overnight ®, FedEx® peut exiger une signature.

Comme les bijoux sont souvent offerts pour des fiançailles ou d’autres occasions spéciales, nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à créer une merveilleuse surprise. Nous pouvons accélérer la livraison de votre commande pour une occasion spéciale toute proche ou nous pouvons expédier votre commande à une adresse autre que celle de votre domicile pour vous aider à conserver l’effet de surprise. Et surtout, n’hésitez pas à contacter un de nos consultants diamants & bijoux pour toute demande particulière.

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