Un grand merci à nos militaires

Un grand merci à nos militaires
Blue Nile est reconnaissante envers tous les militaires et leurs familles. Pour vous remercier, et faciliter toutes les commandes, vous avez accès à un numéro de téléphone exclusif et bien plus encore.

Vos avantages :

  • Numéro de téléphone exclusif 866-441-5388
  • Livraison gratuite à toutes les adresses APO, FPO et DPO
  • Le partenariat avec le service postal militaire assure une livraison sécurisée

Informations sur la livraison (oui, nous le faisons), mode et limites

Blue Nile livrera toute commande inférieure à 25 000 $ à une adresse APO, FPO ou DPO. Nous expédions toutes les commandes aux adresses APO/FPO via USPS Priority Mail au centre de traitement APO/FPO approprié puis via le service postal militaire, le suivi des expéditions n’est pas disponible pour les adresses APO/FPO Pour des raisons de sécurité, USPS n’affichera pas de trace de livraison ou de transit pour les colis envoyés à ces adresses.

Délais de livraison estimés

Blue Nile garantit que votre colis arrivera au centre de livraison APO/FPO approprié sous 2 à 4 jours ouvrables. La plupart des envois arrivent généralement sous 7 à 13 jours ouvrables. Certaines commandes peuvent être livrées sous 20 jours ouvrables au maximum. Si vous avez déjà reçu des colis à des adresses APO et FPO, votre commande Blue Nile arrivera probablement dans un même laps de temps.

Assurance

Comme avec toutes les commandes Blue Nile, votre envoi est assuré à partir du moment où il quitte notre porte jusqu’à ce qu’il arrive à la vôtre.

Information sur la taxe de vente

Parce que les adresses APO/FPO sont considérées comme domestiques, aucune taxe n’est due sur les commandes qui y sont expédiées. Si une commande est expédiée directement à une base, plutôt que par le système APO/FPO, des taxes sont applicables. Blue Nile inclura tous les documents concernant les taxes avec votre commande.

Format des adresses

Un format inapproprié de votre adresse peut entraîner des retards de livraison. Veuillez entrer les informations d’expédition au format suivant pour des expéditions aux adresses APO/FPO/DPO :

  • RANG Nom complet
    PSC/UNITÉ/CMR, N° de boîte postale (si applicable)
    VILLE (APO, FPO, ou DPO), ÉTAT (AA, AP, ou AE), CODE POSTAL (5 chiffres ou CODE +4)
    Utilisez AE pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et le Canada, AP pour le Pacifique, AA pour l’Amérique centrale et du sud
  • Exemple :
    PFC Jack Lyon
    Unité 1234, Boîte postale 56789
    United States
    APO, AP 96522-1215

Retours

La politique de retour normale de Blue Nile ne s’applique pas aux commandes expédiées aux adresses APO/FPO. Bien que la période de retour standard de Blue Nile est de 30 jours après l’expédition, nous comprenons que l’expédition des colis expédiés aux adresses APO/FPO peut prendre plus de temps. Si votre commande n’arrive pas sous 30 jours, vous pouvez toujours nous retourner votre commande.

Restrictions sur le produit

Les expéditions sont soumises à des restrictions d’importation du pays dans lequel votre base est située.
Visitez https://www.usps.com/ship/apo.htm pour plus de détails.

Autres questions fréquentes

  • « Mon adresse de facturation est une adresse APO/FPO, mais je veux envoyer une commande à une adresse aux États-Unis, puis-je le faire ? »
  • Oui, nous pouvons livrer à des adresses aux États-Unis, si votre adresse de facturation est une adresse APO/FPO.
  • « Est-ce qu’une signature est requise à la livraison ? »
  • Les exigences de signature seront déterminées par le service postal militaire.
  • « Je suis affecté à l’étranger, mon colis de Blue Nile peut-il être envoyé via APO/FPO/DPO à mon emplacement ? »
  • Oui, nous expédions les commandes à une adresse APO avec tous les documents nécessaires pour le dédouanement via un système de courrier APO. Les commandes expédiées à l’étranger via un APO/FPO/DPO sont soumises à des restrictions du pays de destination sur les articles interdits, mais ne sont pas soumises à la taxe locale ou taxe de vente.
  • « Si je suis pressé de recevoir mon colis, puis-je l’envoyer à mon adresse locale au lieu d’utiliser l’adresse APO ? »
  • Vous pouvez expédier les commandes directement à votre adresse de base locale des États-Unis, soumises à des restrictions militaires, pour des délais de livraison plus rapides. Toute expédition internationale envoyée à une adresse non-APO/FPO/DPO est soumise aux taxes locales du pays.