Nuestros servicios

Blue Nile ofrece un nivel de servicio incomparable y es posible que muchas de sus dudas se resuelvan a continuación. Para obtener más información sobre cualquiera de nuestros servicios, le invitamos a que se ponga en contacto con uno de nuestros expertos consultores de joyas y diamantes a la dirección servicio@bluenile.com o llamando al 866-441-9149.

Envíos sin cargo con FedEx®

Envíos sin cargo con FedEx®

Blue Nile ofrece envíos sin cargo con FedEx® para todos los pedidos dentro de los EE. UU. Los pedidos superiores a USD 1.000 se envían con FedEx Priority Overnight®.

 Política de devolución

Política de treinta días de prueba

Ofrecemos una política de prueba de 30 días, sin preguntas, en todos los artículos.

Envoltura de regalo gratuita

Envoltura de regalo gratuita

Todos los productos de Blue Nile se presentan en un elegante estuche para regalo gratuito. También puede adjuntar una tarjeta de regalo personalizada a su pedido.

 Evaluaciones profesionales de joyas

Evaluaciones profesionales de joyas

Blue Nile ofrece evaluaciones profesionales de joyas con todos los artículos Construya sus propias joyas™, así como para las joyas de diamantes, perlas y gemas cuyo precio sea superior a los USD 1.000.

Opciones de financiación

Opciones de financiación

Descubra las opciones de pago flexibles disponibles con la tarjeta de crédito de Blue Nile. Cómoda opción de financiamiento de 12 meses.

 Seguro

Seguro

Las compras que realice en Blue Nile están aseguradas desde el momento en que salen de nuestras instalaciones hasta que las recibe. Obtener más información sobre la continuación del seguro.

Garantía de precio de diamantes

Garantía de precio de diamantes

Comuníquese con Blue Nile para comparar un diamante de la competencia con uno nuestro. En la mayoría de los casos, podemos igualar o superar su precio.

 Programa de mejora de categoría

Programa de mejora de categoría

Descubra nuestro programa de mejora de categoría de por vida para todos los diamantes de Blue Nile.

Tamaños de anillos

Tamaños de anillos

Blue Nile ofrece modificación de tamaño sin cargo para todos los anillos de compromiso personalizados durante el primer año. Simplemente póngase en contacto con nosotros para que cambiemos la talla de su anillo sin cargo adicional alguno.

 Garantía del producto

Garantía del producto

Respaldamos la calidad de nuestros productos. Si experimenta problemas, póngase en contacto con nosotros.

Pedidos especiales y joyas personalizadas con un personal shopper

Pedidos especiales y joyas personalizadas

Los consultores en compras personalizadas de Blue Nile ofrecen educación especializada para ayudarlo a encontrar el regalo ideal. Llame al 866-441-9149 para solicitar este servicio adicional.

 Diamantes canadienses

Diamantes canadienses

Estaremos encantados de ofrecerle una amplia gama de diamantes de alta calidad con certificado natural de Canadá.

Diamantes de color fantasía

Diamantes coloreados

Blue Nile ofrece una exclusiva colección de diamantes de colores fantasía poco comunes, incluidos diamantes excepcionales en tonos rojos y rosados.

 Servicios de grabado

Servicios de grabado

Personalice un anillo de compromiso o una alianza, u opte por nuestros regalos en plata de ley para realizar grabados de manera experta.

Vea el diamante antes de quedárselo

Vea el diamante antes de quedárselo

Una vez que compre, reciba y examine su diamante suelto, solo deberá devolverlo de manera segura a Blue Nile y crearemos un anillo personalizado para usted.

 Grabados con láser

Grabados con láser

Todos los diamantes de la colección exclusiva de Blue Nile están grabados con láser. Si encuentra un diamante que no lo esté, lo grabaremos para usted.

Pedidos internacionales

Pedidos internacionales

Blue Nile se enorgullece de ofrecer a clientes de muchos países del mundo las colecciones Construya sus propias joyas de diamante™ y de diamantes sueltos.

 Limpieza y mantenimiento de su anillo

Limpieza y mantenimiento de su anillo

Le recomendamos que limpie, pula y examine las puntas del anillo cada seis meses. Estos servicios son adicionales en Blue Nile.

Recomendar a un amigo

Recomendar a un amigo

Cuéntele a un amigo sobre Blue Nile y podrán ahorrar hasta USD 100. Podrá ahorrar con cada recomendación que envíe a sus amigos y puede recomendarnos a todos los que quiera, sin límites.

 Sorteos

Sorteos

Participe de nuestro exclusivo sorteo de Blue Nile para tener la oportunidad de ganar.