隐私声明

最后更新日期 2013 年 6 月 26 日 

谢谢您到访 Blue Nile 网站。我们想您知道我们十分重视您的保护隐私权。我们凡事均以客户为先,并致力使您尽情享受 Blue Nile 提供的购物体验,让您能与好友分享这份喜悦。尊重和保护您提供予我们的个人资料的保护隐私权,正是我们对您作出的服务承诺之一。下列资料详述我们收集什么资料,需要收集该等资料的原因,以及我们使用该等资料的方式。保护隐私政策组成我们的服务条款的一部分。

您一旦向我们提交您的个人资料,即代表您同意我们按此保护隐私政策所述方式收集、使用及披露您的资料。我们随时乐意就此保护隐私政策和我们的保护隐私权常规做法与你展开讨论,以解答您的问题,释除您的疑虑。如需与我们的客户服务代表洽谈,请致电 866-441-5391 或电邮至 privacy@bluenile.com 联系我们。

Blue Nile 将不定期更新此保护隐私政策。如有任何修订,我们将修改本页的“最后更新”日期。我们建议您在每次到访本网站时,均检查我们的保护隐私政策日期,以了解其是否已作更新或变更。您使用本网站,即代表您对此保护隐私政策及其任何变更或更新表示同意。视乎我们就有关机会所揭露的新增或经修订保护隐私权规则而定,我们或会为您提供额外的特点、功能、优惠、活动或事件项目(统称为“机会”)。

资料的收集和使用

一般。一般而言,您无需向我们透露您的身份或任何有关自己的个人资料,也能浏览本网站。在多个不同的时刻,您可选择向我们提供自己的个人资料。敬请注意,您无论以何种方式(包括通过本网站,或以电邮或电话方式)向我们提供个人资料,我们均会收取一切有关书面或口述资料,并有可能将之储存。个人资料指任何可用以确认某个人的身份的资料,包括但不限于姓名(全名)、住宅地址、账单地址或其他实质地址或电邮地址,以及与上述各项相关的任何资料。除了您的联系资料外,我们还可能收集有关您所购货品的资料、账单地址、运送地址、性别、职业、生日、婚姻状况、周年纪念日、兴趣、电话号码或其他联系资料,以及信用卡资料。我们或会把您在不同时间提供予我们的资料汇集结合,我们也可能把此等资料与公众可获取的资料、信息收集仪器所收集的资料,以及我们从我们的伙伴、联系人和其他第三方所收集的资料作汇集结合。

使用您的个人资料

我们或会使用所收集的有关您的资料,以作以下用途:
  • 为您的购物体验提供便利,并奉上您要求的服务,
  • 确认及追踪您的订购,
  • 解答您的查询,回应您的要求,
  • 对比及查验您的个人资料,确保其完整无漏,准确无误,
  • 防范及侦测诈骗或滥用行为,
  • 改善我们的网站、服务、产品选择、营销及推广策略,以及整体的客户体验,
  • 认清您对产品和服务的偏好,
  • 了解我们客户的人口结构、偏好、兴趣和行为,以及
  • 通过电邮、邮件或电话方式,向您提供有关我们认为您或会喜欢的产品和服务的资料(该等产品和服务由Blue Nile 或我们的伙伴提供)。

把这款产品发送给一个朋友并推荐朋友 。使用 Blue Nile 表格,您就能推荐朋友到访 Blue Nile 网站,或向他们传送产品资料。须输入您和您的朋友的姓名和电邮地址,以确保您的朋友得悉您曾要求 Blue Nile 向他/她发送电邮。我们收集的有关您和您的朋友的资料,将根据此保护隐私政策所述方式使用。

我们或会与他人分享的个人资料

在某些情况下,我们或会把您的个人资料与获信任的伙伴分享。

  • 服务供应商 :我们委托获信任的第三方服务供应商,以代我们执行某些服务,当中包括:运送、付款处理、信息储存/管理、网页寄存、网络分析、执行、组装、营销、邮递、电邮寄送等。除非这些服务供应商在履行其职能时需要有关资料,否则彼等一概无权收取个人资料;此外,彼等仅获授权按照Blue Nile 所订定的用途使用一切个人资料,任何其他用途一律严格禁止。

  • 特别活动:如您选择参与一项特别活动(如宣传活动、比赛或抽奖),则 Blue Nile 或会与参与有关活动的机构分享您的个人资料。除非我们就一项特别活动向您另作声明,否则此等第三方只会使用您的资料以作筹办该活动,而不会用作任何其他用途。我们可能会授权获信任伙伴,向您传送有关您或感兴趣的产品和服务的资料。

  • 伙伴:Blue Nile 或会向其精心甄选的伙伴提供资料。在此等情况下,我们或会分享及/或交互参照资料(包括您的个人资料),好让某些人士或实体能告知您有关您或感兴趣的产品和服务的资料,例如可用以购物 Blue Nile 产品的财务服务。我们的广告伙伴可能会使用我们提供给他们的信息,并结合他们现有的信息,来为您提供更多的相关广告。您可以造访 http://www.networkadvertising.org/choices/http://www.aboutads.info/choices/,选择拒收来自许多广告公司的特别广告。

  • 遵守法律和提防诈骗规定:我们可能会使用并披露任何资料(包括个人资料),您也授权我们作出有关使用和披露:(1) 我们单方酌情认为必须遵守任何适用法律、规例、法律程序或政府要求;(2) 以求调查或防止不法行为、疑属诈骗行为,或涉及对任何人士的人身安全构成潜在威胁的情境,或对上述各项采取行动,或根据法律因其他理由而必须进行;(3) 向其他公司及机构,以达到防范信贷诈骗和减少风险的目的;以及 (4) 用以执行我们与您间所订的任何协议。

  • 业务转移:任何合并、公司资产出售或收购活动中,均可能牵涉到您的个人资料需予披露,该等资料在公司无力偿债、破产或接受破产管理的情况下也可能需予披露;在此等情况下,个人资料将作为本公司的其中一项业务资产获予转移。

匿名资料。我们或会使用个人资料编制匿名记录,有关资料不包括能用以辨识您的个人身份的资料(包括您的姓名)。我们或会使用此等记录作内部用途,包括用作分析使用情况模式以使我们能改进服务;我们也保留酌情使用及披露此等记录中任何资料的权利。

意见。您的意见、反馈和赞辞等在我们眼中都十分宝贵,有助我们不断改善我们的网站、产品和服务。您一旦向我们作出此等提交,即代表您向我们转让您在有关提交中所享有的权利,详细资料见于我们的条款及条件 页的“提交”一节。

您的资料的其他用途

IP 位址。当您浏览本网站时,Blue Nile 会收集您的 IP 位址以作多项用途,其中包括:协助排解服务器问题;管理微调本网站的运作;分析潮流;追踪网络流量模式;搜集人口统计信息作总合用途;以及追踪用户每次浏览本网站的日期和逗留时间。您的 IP 位址也可能会与您的个人资料被一并使用,以作下列用途:防范诈骗或滥用情况;个性化您的购物体验;改善我们的网站、客户服务、产品和推广策略;以及了解您的个人偏好、规律和兴趣。

信息收集装置,如 Cookies 和网站信标 (Web Beacons) 。在某些清况下,Blue Nile 或会通过 cookies、网络记录、网站信标(也称为单图元 GIF 档或 action tags)及其他监察技术收集信息,以改善您在本网络享受到的浏览和购物体验。"Cookies" (小型文字档案)乃您的浏览器在您的电脑硬碟上所储存的小型资料,其目的为收集关于您在我们的网站上的活动的资料。网站信标乃置于网页中或电邮内的小型编码串,其目的为传送资料。

我们使用 cookies 和网站信标作下列用途:发送广告;改善并测量可用性;追踪我们的联系人和伙伴的到访情况、及本网站的表现和效能;增进并测量我们的推销计划的成效;了解客户使用我们的网站的方式;估算我们的受众大小;提供联合品牌服务;以及个性化您的购物体验。我们通过这些收集装置所收集的资料,其类型包括:网站访客总数、曾浏览的页面、单一访客、在我们的网站和某些网页上的逗留时间等。

我们或会授权第三方使用 cookies、网站信标和其他监察技术,以汇编有关本网站使用情况或本网站上出现之广告的互动情况的资料。

如果您的浏览器许可,则您可随时自由选择停用 cookies;然而,cookies 一经停用,您有可能无法使用本网站的某些功能。

国际汇款

本网站收集的资料或会于下列国家或地区予以储存处理:美国;或 Blue Nile 或其联属人、附属公司或代理人于其营运设施的任何其他国家。您使用本网站,即代表您同意把有关资料传送至您所处国家以外的任何行为。您一旦使用本网站并向我们提供个人资料,即表示您对有关资料被传送到您所处国家以外的任何行为表示同意。务请留意,在您不获有关通知的情况下,您的个人资料有可能被传送到美国政府或其专门机构,或(倘乃根据有关国家的合法命令进行)被传送到我们或我们的服务供应商于其储存或处理个人资料的任何其他国家的政府。

避风港计划

Blue Nile 严格遵守由美国商务部所订立有关收集、使用及储存来自欧盟成员国及瑞士的个人信息的美欧避风港架构协议和美国及瑞士避风港架构协议。Blue Nile 保证它将严格遵守有关通知、选择、向前传送、安全性、数据完整性、获取和实施的避风港隐私权准则。如欲了解更多关于避风港计划的信息,或是查看我们的认证页面,请造访http://www.export.gov/safeharbor

Blue Nile 遵守美国及欧盟和美国及瑞士避风港准则,致力于解决有关您隐私权或是我们收集和使用您的个人信息的投诉事宜。欧盟或瑞士公民如对此隐私权政策有任何询问或投诉,应该先致电 866-441-5391 或寄送电子邮件 privacy@bluenile.com 与我们联系。

Blue Nile 进一步承诺将就美国欧洲和美国瑞士避风港准则下悬而未决的隐私权投诉向一个独立的纠纷解决机制求助,即由美国商业促进局委员会营运的 BBB EU SAFE HARBOR(美国商业促进局欧盟避风港)。如果您没有及时收到关于投诉的确认回复,或者您的投诉没有得到(您的商业名称)圆满解决,请至 http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints 造访美国商业促进局欧盟避风港网站以了解详情并提出投诉。

未满13岁的儿童

Blue Nile 并不故意从年龄未满 13 岁的儿童收集个人资料。倘我们得悉从年龄未满 13 岁的儿童收集到可用以辨识某个人的身份的信息,我们将删除系统中有关信息的记录。请浏览美国联邦贸易委员会的网站 http://www.ftc.gov/,以了解保障儿童网络保护隐私权的窍门。。

链接

我们的网站可能会提供通往其他第三方网站的连结,此等网站不受我们管控,也不受此保护隐私政策涵盖。我们建议您查阅此等(及所有)网站上张贴的保护隐私政策。

安全

Blue Nile 致力保护您与我们分享的可用以辨识个人身份的资料。我们使用一系列实体和电子保安技术、程序和组织措施,以保护您的可用以辨识个人身份的资料,使其不致遭他人以未获授权方式存取、使用或披露。当我们经互联网传输敏感的个人资料(如信用卡资料)时,我们均利用安全套接层 (SSL) 加密技术将之保护。尽管我们在收取您的个人资料后即致力将之保护,经互联网或任何其他公共网络所作的信息传输均不能保证达致 100% 的安全性,因此,我们不能就您向我们披露或传输的任何资料之安全性作出任何保证或担保。

存取和更新您的资料

如果 Blue Nile 从您收集到的可用以辨别个人身份的资料出现变更,或您希望存取、纠正或删除该等资料,则我们乐意允许您存取、纠正或删除(以法律允许的范围为限)我们收集到的有关您的任何个人资料。如需存取、纠正或删除您的个人资料,请电邮至 privacy@bluenile.com,或致电 866-441-5391 联系我们的钻饰珠宝顾问。

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即使已退出我们的通讯清单,日后如您向我们订购货品,我们与您就订购所作的电话或电邮通讯也不受影响。此举也不会影响我们对您的不可用以辨识个人身份的资料之应用。

您的加州保护隐私权权利

倘您为加州居民,且您希望获取描述我们与第三方或企业联系人分享哪些类型的个人资料(以作彼等的直接营销用途)以及在过去一年间曾接收您的资料的第三方和联系人的姓名地址的通知的副本,则请致函下列地址以提交书面要求:411 Fifth Avenue, South, Suite 700, Seattle, WA, 98104 的 Blue Nile 客户服务部;attn:加州保护隐私权。请给予我们30 天时间来处理您的要求。您可以每年提交一次这样的要求。