Pedidos especiales

En Blue Nile, nuestro compromiso con la excelencia del servicio se extiende a la orientación por parte de expertos que lo ayudarán con los pedidos especiales y, siempre que sea posible, las modificaciones personalizadas a anillos de compromiso y joyas finas (selectas) disponibles para la compra en nuestro sitio. Es un placer trabajar con usted para hacer realidad su visión, siempre que el diseño se encuentre dentro de nuestras capacidades de producción y nuestros meticulosos estándares de artesanía.

Importante:
  • Los pedidos especiales se elaboran para cumplir con las especificaciones que nos haya indicado y, por lo tanto, todas las ventas son finales y no son elegibles para devoluciones o reembolsos.
  • Se requiere el pago completo en el momento de la aprobación del diseño.
  • Los diseños asistidos por computadora (CAD, por sus siglas en inglés), cuando estén disponibles, están sujetos a un cargo no reembolsable.
  • Una vez que se hayan aprobado los diseños y se haya recibido el pago, no pueden aceptarse cancelaciones ni cambios.
  • Las cotizaciones de pedidos especiales son válidas por dos semanas. Después de transcurridas las dos semanas, los precios están sujetos a cambios.
  • La mayoría de los diseños personalizados, una vez que se aprueban, se completan en un período de 4 a 8 semanas.
  • Los artículos de pedidos especiales están disponibles únicamente para los diamantes adquiridos a Blue Nile.
La satisfacción del cliente es nuestro objetivo; no obstante, Blue Nile se reserva el derecho a rechazar los diseños de los clientes.

Si desea obtener más información, nuestros consultores de joyas y diamantes están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarle a encontrar la joya perfecta en 00800 2583 6453.

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